復命與執(zhí)行力是企業(yè)管理過程中經(jīng)常提及的一對關鍵詞，近日有幸拜讀了北京大學當代企業(yè)文化研究所副所長趙琛研究員的《復命》一書，書中將復命精神提升到企業(yè)文化的高度，倡導復命精神，打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式，是當前企業(yè)改革發(fā)展迫切需要的執(zhí)行文化。

    復命，就是執(zhí)行命令后的回復，是員工對自己肩負的職責與任務在限定的時間內(nèi)完成后進行的報告，是一種負責到底的精神，復命內(nèi)容包含進度、狀態(tài)、變化等。復命最關鍵的環(huán)節(jié)是打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行模式，強調(diào)執(zhí)行高于一切，對上級領導交辦的任務要積極主動地完成，不折不扣地執(zhí)行到底。而執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。結(jié)合實際工作，我個人認為復命精神的重點應體現(xiàn)在“行動”上。

    讓思想先“行動”起來，端正工作態(tài)度。有人說：態(tài)度決定你的成敗，態(tài)度決定你成功的高度；也有人說：態(tài)度決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。我想說工作態(tài)度決定工作成績，一個人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。

    愛默生說：“一個朝著自己目標永遠前進的人，整個世界都給他讓路。” 接到工作時，首先想到的不應該是談困難、講條件，而應是思考開展工作的方法、措施和目標，要讓自覺和主動成為職業(yè)習慣，成為工作常態(tài)。我們每個人都持有自己的工作態(tài)度。有的人勤勉進取，積極樂觀，永爭第一，總是積極的尋求解決問題的辦法；有的人悠閑自在，得過且過，從來都是按時上下班，按部就班，職責之外的事情一概不理，分外的事情更不會主動去做，不求有功，但求無過；有的人整日牢騷滿腹，總是在抱怨他人與環(huán)境，認為自己所有的不如意，都是由環(huán)境和別人造成的，使自己的無限潛能無法發(fā)揮，整天生活在負面情緒當中，完全享受不到工作的樂趣。

    讓身體跟著“行動”起來，馬上執(zhí)行。針對工作中常常出現(xiàn)的“拖延癥”，最好的治療方法就是“現(xiàn)在就去”，這是復命精神的關鍵，與企業(yè)“馬上就辦”的工作理念高度契合，應當成為我們工作時的行動指南。

    沒有行動的空想家錯失的是機遇，消磨的是意志，做不到復命，也擔當不了崗位職責。每位員工在處理各項工作時，要在做好統(tǒng)籌安排的基礎上，將“馬上就辦”作為第一要務。有了這個良好的開端，才會有好的復命結(jié)果。

    接到任務后，自動自發(fā)去執(zhí)行，去完成任務，是卓越行動力的高度體現(xiàn)，也是一種崇高復命意識和使命感的集中反映。如果我們有了一種使命感，我們就會重視自己的承諾，認真對待我們所做的每一項工作，認真完成每一個目標，我們收獲的不僅是目標本身，還有自信、快樂和成功。（潘潔）

                                                                          責編：寧戈