
“與內(nèi)部服務(wù)單位建立定期座談交流機(jī)制”是今年物資集團(tuán)神南分公司在區(qū)域物流中心建設(shè)推進(jìn)中采取的重要措施之一。3月10日,紅柳林供應(yīng)站主動采取“送服務(wù)、拉家?!钡姆绞?,同紅柳林礦業(yè)公司拉起了“家?!?。
在紅柳林礦業(yè)公司行政辦公樓三樓會議室中,不時(shí)傳來歡快的笑聲,神南分公司紅柳林供應(yīng)站業(yè)務(wù)人員正與礦業(yè)公司物資管理部、礦機(jī)電科、各區(qū)隊(duì)計(jì)劃人員圍坐在會議桌前,詳細(xì)介紹著物資集團(tuán)“兩級采購”模式、集中采購的實(shí)施主體、集中采購目錄范圍、西煤電商平臺運(yùn)行和公司寄售超市化推進(jìn)情況等,“一級集采是由物資集團(tuán)采購中心和進(jìn)出口部分別對國產(chǎn)集中采購物資、進(jìn)口物資統(tǒng)一組織招商招價(jià)工作”、“非集中采購由物資集團(tuán)各分公司按規(guī)定組織實(shí)施”、“目前,我公司二級集中采購寄售協(xié)議簽訂工作已全面結(jié)束,預(yù)計(jì)4月底完成鋪貨”……做為神南分公司紅柳林供應(yīng)站物資計(jì)劃員,小雷在座談中向礦業(yè)公司有關(guān)人員一直這樣強(qiáng)調(diào)著。做為“一家人”,礦業(yè)公司十分關(guān)注神南分公司采供業(yè)務(wù)運(yùn)行,不時(shí)的提出一些關(guān)于如何提高物資供應(yīng)效率和信息反饋速度等寶貴意見。
“送服務(wù)、拉家?!眲?chuàng)新的是服務(wù)形式,體現(xiàn)的是神南物資人以物資集團(tuán)“合”文化為統(tǒng)領(lǐng),“合融同心、合力同創(chuàng)、合和共贏”的價(jià)值取向,也是神南分公司將“關(guān)注客戶需求、體驗(yàn)客戶感受、創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念在基層服務(wù)的集中表現(xiàn)。2017年,相信在“合”文化的引領(lǐng)作用下,神南分公司將不斷提升管理服務(wù)水平,推進(jìn)區(qū)域社會物流中心建設(shè)再上新臺階。