
進(jìn)入下半年以來,彬長分公司大力推行“四勤”物資管理法,即勤檢查、勤清潔、勤養(yǎng)護(hù)、勤溝通,切實履行物資安全管理職責(zé),保障日常管理安全、高效、順暢進(jìn)行。
勤檢查。超市保管員必須做到每日“三檢”,即班前檢查、班中排查和班后復(fù)查,不僅要對庫房物資的帳、卡、物、資金進(jìn)行檢查,確保四號定位的準(zhǔn)確以及資源充足,也要做好每日的自查,互查工作,從儀容儀表到服務(wù)態(tài)度,做到無愧于心,無愧于客戶,充分發(fā)揮分公司“六不讓”精神,提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
勤清潔。環(huán)境是贏得客戶滿意的第一道窗口,由于分公司井口超市距離生產(chǎn)區(qū)比較近,大量的煤塵充斥著我們的工作環(huán)境,對物資的安全狀態(tài)以及超市內(nèi)部環(huán)境造成一定的影響。對此,分公司將原有的每周大清潔改為每日定期清潔,這樣一來灰塵不再積累,適當(dāng)減輕了周末清潔難度,也讓超市時刻處于潔凈狀態(tài)。
勤養(yǎng)護(hù)。為確保所儲物資安全和質(zhì)量狀態(tài),分公司始終將“預(yù)防為主,防治結(jié)合”牢記在心,定期對庫房物資的質(zhì)量及環(huán)境狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)儲備要求對儲物環(huán)境的防水防潮、防熱防凍、防塵防霉以及防火干燥等進(jìn)行確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理,及時掌握物資質(zhì)量變化情況,確保所儲物資處于完好待發(fā)狀態(tài)。
勤溝通。要求超市保管員加強(qiáng)與客戶的溝通,掌握客戶的生產(chǎn)動態(tài)、物資需求,充分發(fā)揮物資超市的橋梁紐帶作用,及時將需求動態(tài)逐層反饋,提升物資供應(yīng)水平,明確客戶意見反饋,找出差距和不足,加以學(xué)習(xí)改進(jìn),提升自身服務(wù)水平。并加強(qiáng)與物資總庫和業(yè)務(wù)員的溝通,及時掌握缺貨情況及新計劃的提報,保證物資安全庫存完好達(dá)標(biāo)。
分公司“四勤”管理法的推行,使員工時刻了解物資儲備情況,明確個人職責(zé),為公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。(張艷飛)
責(zé)編:寧戈