斜杠青年指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式，而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。如今，物資采購(gòu)部的業(yè)務(wù)員們也自豪的成為了“斜杠青年”，因?yàn)樵谒麄兊淖晕医榻B中是這樣的：石磊（配件采購(gòu)員/生產(chǎn)服務(wù)中心對(duì)接專員）；高勇（材料采購(gòu)員/胡家河礦對(duì)接專員）......原來，物資采購(gòu)部的“斜杠青年”們需要在完成自轄范圍內(nèi)的物資采購(gòu)工作外，還進(jìn)行了兩兩分組，每組專門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)礦業(yè)公司的計(jì)劃跟蹤、存在問題收集及反饋、工程進(jìn)度的掌握等。

    物資采購(gòu)部認(rèn)真踐行分公司“三個(gè)服務(wù)”的服務(wù)理念，著重在“為礦區(qū)服務(wù)”方面下功夫。通過借鑒“客服專員”理念，為彬長(zhǎng)五大礦井和生產(chǎn)服務(wù)中心各分配了一組“對(duì)接專員”，每組“對(duì)接專員”每月至少完成兩次到礦業(yè)公司的當(dāng)面對(duì)接工作，做到收集存在問題并在兩日內(nèi)向礦業(yè)公司進(jìn)行消息反饋，同時(shí)根據(jù)礦業(yè)公司工程進(jìn)度掌握物資采購(gòu)輕重緩急，想方設(shè)法縮短礦業(yè)公司與物資采購(gòu)部的溝通距離，真正做到“有求必應(yīng)、有應(yīng)必到、有到必果”的閉環(huán)服務(wù)，努力讓分公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)變的“看得見摸得著”。（王菁）

                                                                         責(zé)編：寧戈