“您放心，辦好馬上給您送過去！”一句簡單的話卻道出了榆林分公司的服務(wù)理念，讓“物資有型，服務(wù)無形”再次深入人心，贏得了廣大客戶的贊許。

    自公司開展轉(zhuǎn)變服務(wù)理念大討論以來，榆林分公司全體員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從各崗位工作為切入點(diǎn)，以干好本職工作為中心，全面提高服務(wù)質(zhì)量。急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供全方位服務(wù)，實(shí)行閉環(huán)管理和首問責(zé)任制，在服務(wù)方面得到了很大提高，贏得了客戶一致好評。

    日常工作中，不僅要做到對我們的客戶服務(wù)好，對我們的供應(yīng)商也要一視同仁，拋棄以往的甲方乙方觀念，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在供應(yīng)商辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，學(xué)會換位思考，到貨第一時(shí)間驗(yàn)收入庫，后續(xù)開票掛賬等一系列手續(xù)全部由我們的業(yè)務(wù)人員辦理，簡化內(nèi)部流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

    “您放心，辦好馬上給您送過去！”是一種服務(wù)理念，更是一種強(qiáng)有力的工作作風(fēng)。雖然簡單的一句話，但要真正做到，需要我們腳踏實(shí)地的去干好每項(xiàng)工作，才能服務(wù)好我們每位客戶。

                                                                          責(zé)編：寧戈