
當(dāng)你第一次聽到“云儲備”的時候,是不是感到熟悉又陌生?打開手機(jī),百度云是日常保存學(xué)習(xí)資料和影視劇集的重要工具。走進(jìn)站庫,貨架、地鋪上儲備著琳瑯滿目的物資。而當(dāng)榆林分公司把“云儲備”確定為2018年度重點(diǎn)工作時,以夯實(shí)服務(wù)根基為抓手,一步步繪制出“云儲備”的宏偉藍(lán)圖。
聚焦重點(diǎn),明確目標(biāo)。年初,榆林分公司對“云儲備”物資采購量占全年物資采購總量30%以上的年度目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。結(jié)合各服務(wù)單位專項設(shè)備計劃和年平均噸煤材料消耗費(fèi)用的推算,為提高經(jīng)營指標(biāo)預(yù)算的科學(xué)性,把年度任務(wù)指標(biāo)分?jǐn)偟皆露扔媱潓?shí)施,把“云儲備”主導(dǎo)部門物資采購部20%的工資提取與績效考核掛鉤,任務(wù)沒完成工資暫扣,加強(qiáng)對“云儲備”的重視程度。
組建團(tuán)隊,制定方案。目標(biāo)和任務(wù)已明確,但是年初1、2月份“云儲備”物資采購量距離30%的目標(biāo)甚遠(yuǎn)。經(jīng)過多次研討,并與各單位相關(guān)工作人員多次論證,通過會議決定,印發(fā)了《云儲備建設(shè)實(shí)施方案(2018年版)》。方案中確立了“云儲備”領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了目錄組、招商招價組、信息化組作為專業(yè)化小組,同時確定現(xiàn)階段“云儲備”主要依靠寄售和共享庫存模式實(shí)現(xiàn)。
招標(biāo)采購,洽談合作。2018年二級集采寄售、供應(yīng)鏈招標(biāo)工作已于3月份完成合同簽訂工作,并于4月份完成各站庫寄售物資的首次鋪貨,為井口超市的運(yùn)轉(zhuǎn)備足了“糧草”。對寄售物資目錄的增補(bǔ)工作則需要目錄組發(fā)揮“最強(qiáng)大腦”,在浩瀚的“數(shù)據(jù)庫”里找答案,每月、每季度形成新增匯總表交由物資采購部開展后續(xù)招標(biāo)工作。市場營銷部在客戶間洽談業(yè)務(wù)時,把“西煤電商平臺”和“云儲備”作為雙贏的“王牌”,尋找合作機(jī)遇實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
及時響應(yīng),提高服務(wù)。“兵馬未動,糧草先行”,物資云已經(jīng)建立,物資儲備也要發(fā)揮最大化效用。榆林分公司要求物資總庫依托庫房面積大和設(shè)備齊全的優(yōu)勢發(fā)揮“蓄水池”功能,各站庫對寄售物資及時提報補(bǔ)庫計劃,“內(nèi)部市場化”制度激勵裝卸工和配送司機(jī)提高日常工作服務(wù)質(zhì)量,全員自學(xué)物資應(yīng)知必會知識提升業(yè)務(wù)能力。當(dāng)小保當(dāng)供應(yīng)站在深夜兩個小時之內(nèi)解決礦方急需的四十件軍大衣和棉被時,“云儲備”的光芒在那一刻定格在服務(wù)單位人員的心中,成為最值得信任的依賴。
“不忘實(shí)心、牢記使命”。榆林分公司一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量,通過建設(shè)“云儲備”激發(fā)員工創(chuàng)新能力,創(chuàng)造公司可持續(xù)發(fā)展的生命力,開創(chuàng)物資供應(yīng)新局面。
責(zé)編:寧戈