近來，物資集團(tuán)黃陵分公司以提升工作效能為切入點(diǎn)，通過精簡(jiǎn)會(huì)議、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行、強(qiáng)化走動(dòng)管理等措施，著力促進(jìn)升企業(yè)服務(wù)水平取得新提升。

精簡(jiǎn)會(huì)議重在作風(fēng)轉(zhuǎn)變

該公司將原來每周3次的公司例會(huì)減少為每周2次，縮短了會(huì)議頻次。于此同時(shí)，對(duì)會(huì)議內(nèi)容也進(jìn)行規(guī)范，要求參會(huì)人員主要匯報(bào)安全、經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，提倡開短會(huì)、講短話，講真話，力戒空話套話，重在部門溝通、解決問題。經(jīng)過近一個(gè)月的實(shí)踐，例會(huì)時(shí)長(zhǎng)較之前有了明顯縮短，部門間的溝通協(xié)調(diào)變得更加緊密、高效、簡(jiǎn)潔、專業(yè)、實(shí)效的良好會(huì)風(fēng)已日漸形成。

規(guī)范業(yè)務(wù)重在提升效率

結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再優(yōu)化、再升級(jí)。按照采銷分離的原則，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)科室及供應(yīng)站崗位職責(zé)重新劃分，使部門職責(zé)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展相匹配；推行“業(yè)務(wù)輪崗制”，推進(jìn)公司內(nèi)部人力資源均衡互補(bǔ)，整體提升業(yè)務(wù)效能；對(duì)無(wú)計(jì)劃采購(gòu)流程進(jìn)行再規(guī)范，并優(yōu)化配送流程，保障無(wú)計(jì)劃采購(gòu)流程順暢、高效。通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的在規(guī)范，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展更加專業(yè)、高效，服務(wù)生產(chǎn)單位的能力有了顯著提升。

走動(dòng)管理重在解決問題

建立管理人員走動(dòng)管理機(jī)制并嚴(yán)格檢查考核。要求管理人員要按崗位職責(zé)要求，深入生產(chǎn)一線、服務(wù)單位開展走動(dòng)管理，并對(duì)走動(dòng)范圍、走動(dòng)次數(shù)、走動(dòng)路線等做出了明確的規(guī)定。通過推行走動(dòng)管理，管理人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的真實(shí)問題，準(zhǔn)確了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求，在一線發(fā)現(xiàn)問題、在一線現(xiàn)場(chǎng)解決問題，不斷提升公司的服務(wù)能力，全力保障礦區(qū)安全生產(chǎn)。