
劉忠軍,一個(gè)憨厚老實(shí)的80后副站長,沒有華麗地語言,沒有矯情的說詞,只是用自己的實(shí)際工作行動(dòng),在10年的物資供應(yīng)生涯中詮釋了什么是“誠實(shí)守信”。
他2009年參加工作,十年如一日,不論從事哪個(gè)工作崗位,無論是嚴(yán)寒酷暑還是夏日炎炎,只要是用戶的一個(gè)電話,他都以飽滿的熱情走在物資供應(yīng)的第一線,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)及時(shí)率、誠信滿意率、工作高效率三個(gè)100%的突出業(yè)績。劉忠軍本著“干一行、愛一行、專一行”的工作理念,從一名基層物資管理員、核算員、計(jì)劃員,逐漸成長為一名副站長。
誠實(shí)守信、任勞任怨的他,在今年年初,為了更好的保障物資供應(yīng),提高服務(wù)水平,他牽頭成立了“黨員服務(wù)小分隊(duì)”,主動(dòng)深入礦業(yè)公司和基層區(qū)隊(duì),共開展調(diào)研8次解決問題3條,被礦業(yè)公司和供應(yīng)商親切地稱為“誠實(shí)守信的好人”,受到公司和同事們的一致好評。
用心做事細(xì)微處見誠信
面對紅柳林供應(yīng)站業(yè)務(wù)量大、到貨物資種類繁多,計(jì)劃員兼職驗(yàn)收工作,出現(xiàn)人少活多無暇顧及的現(xiàn)狀,他主動(dòng)承擔(dān)起驗(yàn)收工作,所有到礦物資他親自到現(xiàn)場嚴(yán)格按照采購訂單進(jìn)行驗(yàn)收,每一種物資的品牌名稱、規(guī)格型號、數(shù)量材質(zhì)等都一一與訂單核對,對有尺寸要求和重量要求的物資,他不辭辛苦,也不怕麻煩逐一進(jìn)行檢查。對那些有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資,他必須要求送第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢。通過嚴(yán)把物資驗(yàn)收關(guān),進(jìn)一步保證了物資質(zhì)量,把質(zhì)量問題擋在了使用單位的大門外,得到了公司和使用單位的一致認(rèn)可。
熟悉劉忠軍的人都說他是一個(gè)用心做事的人。身為紅柳林供應(yīng)站副站長的他,不僅工作中從不弄虛作假,還為人熱心厚道。只要跟他打過交道的人總能覺得他就是我們身邊的那個(gè)“老實(shí)人”。有一次,他休假時(shí),帶妻子去市醫(yī)院檢查身體,結(jié)果接到單位電話需緊急處理工作:“劉站長,站上現(xiàn)在有緊急事,需要你現(xiàn)在上來處理,你在神木嗎?”劉忠軍毫不猶豫地說:“我在神木, 30分鐘能到!”這時(shí),他妻子帶著嗔怨地說:“你休假還不能陪我檢查,你就不能說你不在神木嗎?”他說:“對不起啊,做人要誠實(shí)!”他妻子笑了笑說:“你真是個(gè)實(shí)誠人,趕緊去吧,單位肯定有急事,要不然也不會在你休假的時(shí)候還讓你上去!”說完,劉忠軍給妻子簡單交代了一下注意事項(xiàng),就趕緊去單位處理緊急事情。在實(shí)際工作中,像這樣的小事還能有很多,憨厚老實(shí)的他總是一次次用實(shí)際行動(dòng)向我們詮釋了什么是誠實(shí)守信。
嚴(yán)把物資質(zhì)量關(guān)贏美譽(yù)
他具有良好的誠信意識,深知合同就是讓大家信守契約。今年5月6日,榆林市精藝商貿(mào)有限責(zé)任公司供應(yīng)了50噸阻化劑,他在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告中有一項(xiàng)參數(shù)不合格。可當(dāng)時(shí),供貨商和使用單位負(fù)責(zé)人溝通后說問題不大,可以使用,但是劉忠軍堅(jiān)持原則,他要求遵守合同、誠實(shí)守信,堅(jiān)決要求退換貨后再入庫。正是因?yàn)樗膱?jiān)持杜絕了不合格物資的入庫。在物資質(zhì)量上,劉忠軍從不懈怠,嚴(yán)格要求抓好保障生產(chǎn)的第一道關(guān)口,逢物必驗(yàn)必查,發(fā)現(xiàn)問題立即制止。
今年7月份,榆林秦懷工貿(mào)有限公司供應(yīng)了一批反光馬甲,使用單位要求是纖維材質(zhì),但計(jì)劃誤報(bào)成純棉材質(zhì),實(shí)際送貨為纖維材質(zhì)。供貨商拿出報(bào)價(jià)單證明纖維材質(zhì)的價(jià)格高于純棉材質(zhì)的價(jià)格,就對劉忠軍說道:“沒事,我吃點(diǎn)虧也行,不要麻煩你們了……”但劉忠軍還是堅(jiān)持原則,耐心地給供應(yīng)商解釋:“我們既要保證使用單位的利益,杜絕不合格產(chǎn)品入庫,也要考慮供應(yīng)商的利益,這種情況我們可以要求計(jì)劃員重新提報(bào)計(jì)劃,將計(jì)劃改為纖維材質(zhì),這樣就保證了你們的利益,也嚴(yán)格遵守了合同,同時(shí)也保證了雙方今后的合作都能誠實(shí)守信!”就是這樣嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的誠信工作態(tài)度,劉忠軍得到了礦業(yè)公司和供應(yīng)商贊許。
一個(gè)人有了誠信,他的生命就會閃光。在我們身邊,劉忠軍就是這樣一個(gè)閃光的生命。工作中的他始終堅(jiān)持一切以服務(wù)好使用單位為首要任務(wù),立足物資供應(yīng)第一線解決問題,急用戶之急,想用戶之想,得到了良好的口碑。凡是接到任務(wù),他都當(dāng)做一種承諾,總是盡心盡力得做好,他認(rèn)真服務(wù)的工作態(tài)度和樂觀積極的工作精神影響著供應(yīng)站每一位職工。每當(dāng)大家說道劉站的時(shí)候,都會為他的誠實(shí)守信稱贊不絕,豎起大拇指。作為供應(yīng)站“青年文明號”的負(fù)責(zé)人,在他和供應(yīng)站站長、全體站內(nèi)職工的共同努力下,先后榮獲了榆林市市級“青年文明號”、陜西省省級“青年文明號”的殊榮,為公司駐礦的服務(wù)窗口樹立了良好的“榆通品牌”形象。(榆通公司 翟自強(qiáng))