
2019年,儲(chǔ)運(yùn)公司第四黨支部緊緊圍繞公司“‘兩個(gè)成為’目標(biāo)、通過‘四級聯(lián)動(dòng)’實(shí)施路徑、建設(shè)‘八個(gè)一’黨建文化、打造‘五星儲(chǔ)運(yùn)黨建品牌’”黨建工作思路,結(jié)合倉儲(chǔ)經(jīng)營公司經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)際,確定第四黨支部主題鮮明的“服務(wù)”黨建特色品牌,使其推動(dòng)部門黨建工作與經(jīng)營管理、安全環(huán)保各項(xiàng)工作“互融共進(jìn)、和諧發(fā)展”。
“勞動(dòng)技能比武”提升倉儲(chǔ)服務(wù)本領(lǐng)。該黨支部組織開展“叉車司機(jī)、裝卸工”勞動(dòng)技能大比武活動(dòng)?,F(xiàn)場40余人觀摩。隨著總指揮一聲令下,大家個(gè)個(gè)精神抖擻,安全防護(hù)穿戴齊備、物資裝卸平穩(wěn)、碼放不傾斜、垛位橫平豎直、叉車駕駛注意周圍環(huán)境路況……參賽隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)著你追我趕、不甘落后的拼搏精神。通過勞動(dòng)技能比拼,引導(dǎo)職工自覺養(yǎng)成按章操作的好習(xí)慣,激勵(lì)職工“比學(xué)趕超”,內(nèi)強(qiáng)“本領(lǐng)”,外提“服務(wù)”,提升“服務(wù)技能水平”;確?!翱蛻粑镔Y不受損害”。
“小卡片”承載服務(wù)客戶大形象。該黨支部緊抓一線班組服務(wù)客戶的窗口,率先在化工班組開展“服務(wù)監(jiān)督”活動(dòng),為前來提貨的客戶熱情送上精心制作的“小卡片”,以此為紐帶,快捷高效反饋班組各崗位員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。通過關(guān)注客戶需求,吸納寶貴意見建議,把“精品服務(wù)”理念貫穿到市場前沿、服務(wù)一線,努力提升班組“文明示范窗口”形象。
“結(jié)對共建”助推服務(wù)深層次。2018年12月儲(chǔ)運(yùn)倉儲(chǔ)經(jīng)營公司成功中標(biāo)“中國石油化工西北銷售西安倉儲(chǔ)項(xiàng)目”,2019年二月該項(xiàng)目化工類物資大幅到貨。6月19日,儲(chǔ)運(yùn)公司第四黨支部與該項(xiàng)目所屬的中石油西北化工銷售陜西分公司綜合調(diào)運(yùn)黨支部在儲(chǔ)運(yùn)公司舉辦“黨支部結(jié)對共建”揭牌儀式。10月16日,結(jié)對黨支部帶領(lǐng)雙方廣大黨員、青年員工一道,深入儲(chǔ)運(yùn)公司基層化工B5庫房生產(chǎn)一線,為碼放的化工物資清除塵土,切實(shí)將結(jié)對共建“四個(gè)一”舉措落在行動(dòng)。10月29日,第四黨支部緊抓晴好天氣,組織全體黨員,對化工庫區(qū)中石油存放的受潮物資包裝表面進(jìn)行晾曬、清潔,廣大黨員干部齊聚化工庫區(qū)室外貨場,擺托盤、端水盆、涮抹布、擦貨物……經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的辛勤努力,近60噸的化工物資得到清潔、晾曬。大家以實(shí)際行動(dòng)確保中石油客戶物資最后一公里高品質(zhì)送達(dá)下游客戶目的地,以實(shí)際行動(dòng)提升儲(chǔ)運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。通過黨支部結(jié)對共建各項(xiàng)活動(dòng)的開展,達(dá)到了雙方“增進(jìn)友誼、融洽感情,提高雙方基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力形成雙方黨建經(jīng)營互帶互動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的基層黨建工作新格局。
“抓安全生產(chǎn)”保障安全高效服務(wù)。該黨支部狠抓吊裝維修班組安全生產(chǎn),通過“班前班后會(huì)”抓實(shí)班組閉環(huán)管理、“作業(yè)現(xiàn)場”安全巡查,做到“現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場解決”、堅(jiān)持“每天設(shè)備晨檢制度”,便于隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行的安全狀況、定期舉辦“班組安全知識(shí)培訓(xùn)”提高“安全作業(yè)素養(yǎng)”、開展作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)急演練,提升突發(fā)隱患處置能力等多舉措,實(shí)現(xiàn)該班組全年安全生產(chǎn)“人身零傷害、作業(yè)零事故、設(shè)備零故障”。此舉,提升了吊裝維修班組服務(wù)窗口的形象;增強(qiáng)了為客戶提供“安全、高效吊裝物資”的服務(wù)本領(lǐng)。
“鏟板投入”贏客戶信賴。針對倉儲(chǔ)經(jīng)營公司室外露天存放的化工物資存在“易受到雨水侵害、重復(fù)搬運(yùn)產(chǎn)生的人工勞動(dòng)強(qiáng)度和搬運(yùn)費(fèi)支出增大”兩方面問題,公司不惜花費(fèi),購回500個(gè)高強(qiáng)度塑料鏟板,已投入使用在室外化工物資的下墊、轉(zhuǎn)運(yùn)等用途中。大大降低了化工物資遇雨物資受潮的損失、降低了人工勞動(dòng)強(qiáng)度、提高了裝卸作業(yè)效率、減少了裝卸成本支出,贏得了市場客戶的信賴。
該黨支部將在2020年嶄新的一年里,緊扣黨支部“服務(wù)”品牌,認(rèn)真梳理并挖掘“一支部一品牌”黨建特色的廣度與深度,將其更好融入部門經(jīng)營管理、安全環(huán)保各項(xiàng)工作,為精心打造“五星儲(chǔ)運(yùn)黨建品牌”貢獻(xiàn)力量,助推“惠職工”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(儲(chǔ)運(yùn)公司 孫海棟)