近來，黃陵分公司綜合經(jīng)營黨支部以“敬業(yè)奉獻(xiàn)、關(guān)愛服務(wù)”為主題，以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，深入開展黨員服務(wù)隊(duì)活動，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)黨支部創(chuàng)建活動做深、做細(xì)、做實(shí)。

縷清“責(zé)任單”

為更好地為基層提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，該支部按黨員所屬部門，成立了綜合管理、黨群、財務(wù)、物資管理四個黨員服務(wù)小分隊(duì)，并根據(jù)黨員的具體工作崗位，按不同的崗位職責(zé)對每名黨員的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)劃分，制定了《服務(wù)清單》?！肚鍐巍泛w后勤、黨建、工會、群團(tuán)、財務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)范圍，共設(shè)立了15個服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)服務(wù)對接責(zé)任人，并向基層公開，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)基層精準(zhǔn)對接。

劃好“責(zé)任區(qū)”

針對基層站庫分布廣、距離遠(yuǎn)這一現(xiàn)實(shí)問題，該支部按照便于工作的原則劃分了服務(wù)區(qū)域，并設(shè)立區(qū)域服務(wù)信息員，送服務(wù)進(jìn)站庫、進(jìn)班組。信息員通過采取調(diào)查問卷、意見征集、座談交流等多種方式定期到負(fù)責(zé)區(qū)域征集基層職工關(guān)心的問題以及工作中亟待解決的問題，將征集到的問題按照《服務(wù)清單》反饋至相關(guān)人員做好后續(xù)服務(wù)，并持續(xù)跟進(jìn)，確保征集的問題及時處理，推進(jìn)服務(wù)基層實(shí)現(xiàn)全覆蓋、零盲區(qū)。

審好“成績單”

按照抓落實(shí)、重成效的原則，該支部建立了服務(wù)效果評價體系。支部按實(shí)將黨員服務(wù)的情況登記在冊，登記內(nèi)容包括服務(wù)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)對象、取得成效等。支部定期對黨員的服務(wù)活動情況進(jìn)行跟蹤檢查，并通過走訪服務(wù)對象等方式，對黨員服務(wù)效果進(jìn)行評估，對在服務(wù)基層工作表現(xiàn)突出的黨員，采取適當(dāng)形式進(jìn)行表揚(yáng)或表彰。通過嚴(yán)抓服務(wù)成效，努力為職工群眾解決現(xiàn)實(shí)生活中的急事、難事、煩心事，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，聯(lián)系群眾、服務(wù)基層，推動機(jī)關(guān)作風(fēng)改變走向深入。