8月18日，黃陵分公司多方協(xié)作，短短八個小時內(nèi)成功處置一起緊急物資計劃，最大程度的降低了礦方的生產(chǎn)損失。

時間：下午2:00分

黃陵礦業(yè)一號煤礦所使用的的西安煤機廠EBZ200掘進機突發(fā)零部件損壞，導(dǎo)致工作面掘進工作被迫生產(chǎn)停車。

時間：下午2:30分

黃陵分公司收到黃陵礦業(yè)一號煤礦所發(fā)的緊急物資采購計劃，需要EBZ200掘進機所使用的轉(zhuǎn)盤軸總成兩套，包括軸承，浮動密封等。

時間：下午2:40分

黃陵分公司配件采購部立即與礦方相關(guān)人員取得聯(lián)系，了解具體情況。在與掘進隊相關(guān)工作人員溝通后，得知是井下正在工作中的EBZ200掘進機的一個轉(zhuǎn)盤軸由于長時間運轉(zhuǎn)未得到更換，發(fā)生斷裂情況，導(dǎo)致機器停工。

時間：下午3:30分

黃陵分公司落實情況后，一邊盤查公司庫存，一邊聯(lián)系西安煤機廠相關(guān)人員，落實物資儲備情況，并最終確定西安煤機廠備有所需物資。

時間：下午4:00分

黃陵分公司組織相關(guān)工作人員配合礦上掘進隊人員一起，申請公司專車趕往西安煤機廠取貨。

時間：晚上10:00分

在瀝瀝細雨中，裝有所需物資的專車平安歸來，物資到達機修廠，公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員配合維修安裝。

急礦方所急，把客戶放在心里。在工作中，黃陵分公司用實際行動詮釋了 “物資有形，服務(wù)無限”的工作理念。