
為進(jìn)一步提高員工禮儀素質(zhì),提升企業(yè)形象,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)服務(wù)中心以此為契機(jī),于8月17日上午首次在北關(guān)舉辦了商務(wù)禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn),邀請了浙江秦舟公司董事長、總經(jīng)理王菲為講師,以“商務(wù)禮儀”為主題進(jìn)行了全方面的培訓(xùn)講解,財(cái)務(wù)服務(wù)中心全體員工參加。
培訓(xùn)中,王菲圍繞商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí),運(yùn)用幽默的語言、生動(dòng)鮮活的事例、精彩的現(xiàn)場演示,深入淺出地講解了職業(yè)形象塑造、職場服飾搭配、職業(yè)表情管理、辦公室禮儀常識(shí)、接物待人禮儀、餐桌宴請禮儀等。現(xiàn)場就員工對“商務(wù)禮儀”的認(rèn)識(shí),以及實(shí)際生活中在“禮儀”方面的應(yīng)用進(jìn)行了交流互動(dòng)。王菲風(fēng)趣的講課風(fēng)格調(diào)動(dòng)了每位員工積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場不時(shí)爆發(fā)出陣陣掌聲和歡笑聲。
此次培訓(xùn)得到了大家的一致好評(píng),培訓(xùn)內(nèi)容切合實(shí)際、易學(xué)易操作,實(shí)用性強(qiáng),使大家受益匪淺。通過培訓(xùn),不僅掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升品味,文明禮儀的技巧,也更深層的明白了得體的商務(wù)禮儀,不單體現(xiàn)的是個(gè)人的道德修養(yǎng),還體現(xiàn)的是企業(yè)文化。財(cái)務(wù)服務(wù)中心全體員工紛紛表示要以此次培訓(xùn)活動(dòng)為抓手,扎實(shí)歷練自身內(nèi)功,在今后的工作中要結(jié)合實(shí)際學(xué)以致用,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,爭做“形象佳、語言美、行為雅”的文明禮儀傳播者和踐行者,用實(shí)際行動(dòng)提升服務(wù)水平,以嶄新的形象打造財(cái)務(wù)服務(wù)中心的“金字”服務(wù)招牌!