
為進(jìn)一步提升物資采供保障能力,持續(xù)提升服務(wù)效能,近年來,物資集團(tuán)始終秉承“守正創(chuàng)新、智慧賦能”的發(fā)展思路,緊跟信息化和智能化趨勢,圍繞打造體系、實現(xiàn)目標(biāo)、優(yōu)化服務(wù),依托“三網(wǎng)一平臺”,錨定“兩化”目標(biāo),極力實現(xiàn)“六化六統(tǒng)一”,著力構(gòu)建智能化物資管理新體系,開啟了智慧化物資采供新模式,持續(xù)為廣大用戶供應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物資保障服務(wù)。
深入落實“總體規(guī)劃”,打造物資供應(yīng)智慧化“新體系”。該公司始終遵循“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念,在陜煤股份 “三網(wǎng)一平臺”總體規(guī)劃下,構(gòu)筑起一張網(wǎng),一套碼,兩集中,零庫存的物資供應(yīng)智慧化新體系,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降本增效的目標(biāo)。大力推廣實施陜煤物資商城,將信息平臺延伸至礦區(qū)需求終端,用活“鏈條上的數(shù)據(jù)”,將“鎖”在礦區(qū)“抽屜”里的物資數(shù)據(jù)納入商城統(tǒng)一管理,打通了物資“數(shù)據(jù)孤島”,使礦區(qū)物資實現(xiàn)物流管理信息化、物料展示數(shù)據(jù)化、運(yùn)輸配送實時化、數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)化,實現(xiàn)全過程信息共享共用。同時,依托陜煤集團(tuán)數(shù)據(jù)融合平臺,嚴(yán)格執(zhí)行物資分類管理,實行“一物一碼”制,讓物資擁有“身份證”代碼。通過“一套碼”貫穿物資計劃提報、分配、采購、到貨、配送、售后采供全過程,杜絕線下操作,清除管理死角,為物料分類精準(zhǔn)化、精細(xì)化提供了有力支撐。以陜煤集團(tuán)集采目錄為界限,明確物資“集中采購”和“二級采購”權(quán)限,堅持“質(zhì)量為先、降本增效、高效服務(wù)”原則,完善采購管理機(jī)制,依托信息化手段,實現(xiàn)采供流程標(biāo)準(zhǔn)化,確保物資需求信息更為準(zhǔn)確,物資合理配置和資源共享,構(gòu)建管理科學(xué)、機(jī)構(gòu)扁平、服務(wù)優(yōu)先、快捷高效的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),減少供應(yīng)鏈節(jié)點,為礦區(qū)安全生產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的物資供應(yīng)服務(wù)。
完善體系服務(wù)功能,推動物流發(fā)展“智慧化”。為了提高新體系建設(shè)質(zhì)量和效率,錨定“物流智慧化、社會化”的目標(biāo),依托陜煤物資商城平臺,打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊,搭建現(xiàn)代化物流系統(tǒng),進(jìn)一步完善線上交易、線下交割、超市服務(wù)、隨用隨取等多項服務(wù)功能,提高了物流智慧化水平,為智慧物流發(fā)展提供了強(qiáng)力的支撐。通過實施物資采供線上下單、線下配送、一鍵領(lǐng)用的智慧物流模式,讓服務(wù)生產(chǎn)一線的“物資超市”實現(xiàn)“隨要隨領(lǐng)”的服務(wù)目標(biāo),對領(lǐng)用后低于安全庫存的物資,平臺自動發(fā)出“補(bǔ)庫提醒”預(yù)警,即保證物資及時補(bǔ)庫,又能更合理的設(shè)置庫存,提高物資周轉(zhuǎn)率,保證礦井生產(chǎn)。同時,堅持把提升物資供應(yīng)及時性、質(zhì)量合格率、服務(wù)滿意度作為工作的主攻方向,開辟了快領(lǐng)、快辦、快效的“綠色通道”。通過持續(xù)擴(kuò)容“智慧大腦”,使其與各業(yè)務(wù)“神經(jīng)末梢”有效互聯(lián),以“智變”引領(lǐng)服務(wù)“質(zhì)變”,推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生良性互動,做響“物資有形,服務(wù)無限”的陜煤集團(tuán)物資品牌。
聚焦“六化六統(tǒng)一”,助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)“大提速”。為進(jìn)一步優(yōu)化智慧化新體系,該公司全面聚焦“六化六統(tǒng)一”即,依托陜煤物資商城,推行物資采購商城化,達(dá)到商品協(xié)同、訂單協(xié)同、發(fā)貨協(xié)同、結(jié)算協(xié)同、采銷一體、移動應(yīng)用等功能協(xié)同,旨在實現(xiàn)自有供應(yīng)商和社會化電商優(yōu)勢互補(bǔ)的統(tǒng)一;業(yè)務(wù)流程智能化,構(gòu)建起需求自助提報,計劃自動分配、訂單自動下達(dá)、廠商自動補(bǔ)庫等多個自動化流程,旨在實現(xiàn)流程智能化管理和供應(yīng)鏈高效運(yùn)營的統(tǒng)一;倉儲物資共享化,構(gòu)建“中心倉庫+井口超市”智慧化倉儲網(wǎng)絡(luò),可查詢相關(guān)信息,旨在實現(xiàn)客戶需求和社會資源的統(tǒng)一;物流信息實時化,對計劃、尋源、采購、倉儲、銷售等全過程實時追蹤,并強(qiáng)化與第三方專業(yè)物流信息平臺對接,旨在實現(xiàn)信息流與實物流雙向管理的統(tǒng)一;管理決策數(shù)字化,多維度、智能化分析黑白名單動態(tài)管理、訂單與尋源管理、詢報價在線協(xié)同管理,旨在實現(xiàn)物資采購與管理決策的統(tǒng)一;經(jīng)營風(fēng)險最低化,通過對接第三方征信平臺,將企業(yè)風(fēng)險模型融入業(yè)務(wù)全流程及大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,實行全過程預(yù)警,旨在實現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險和企業(yè)征信的有機(jī)統(tǒng)一。同時,著力從物資采購、業(yè)務(wù)流程、倉儲物資等方面提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),切實提升服務(wù)質(zhì)量和水平,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大提速。陜煤物資商城經(jīng)過多年建設(shè),已涵蓋陜煤物資全品類,交易供應(yīng)商達(dá)7000余家,服務(wù)覆蓋36對礦井和34家非煤企業(yè),商城年交易規(guī)模超100億元。
未來,物資集團(tuán)將持續(xù)賦能智慧化發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建規(guī)范型、共享型、服務(wù)型、高效型的物資供應(yīng)新模式,為打造一流國際化供應(yīng)鏈物流企業(yè),推動實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)注入新的活力和動能。