
連日來,榆通公司曹家灘供應站堅持“一切圍著產量轉、一切圍著用戶干、一切圍著效益算”的理念,上下聯動,在剛性保供、拓展服務、質量管控上持續(xù)用力,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為煤礦安全生產貢獻物資力量。
精細高效,保障重點項目
該站以“保的上、保的快、保的好”為準則,針對礦業(yè)公司重點工程項目,充分發(fā)揮供應站快速響應優(yōu)勢,選派專人及時跟進,全程參與物資編碼梳理、計劃提報及物資催交催運等工作環(huán)節(jié),完成配送及現場驗收,保障重點物資到達用戶現場。
“白工,這批電纜急需,能不能想想辦法”,項目負責人緊急詢問道。
在曹家灘礦業(yè)公司8月地面相變搬遷項目中,該站計劃員白聰聰面對交貨期25天,共計26種電力電纜,總和22.4千米的工程緊急物資需求,迅速核實現有庫存,根據集采框架協議和寄售目錄要求廠家迅速排產,全力做好電力電纜保供任務,積極跟進施工動態(tài),深入走訪作業(yè)現場,最終提前10天所需物資全部到達,保質保量實現了電纜剛性保供目標。像這樣的剛性保供,每月達到5次左右。
該站克服雨季生產保供困難,強化組織運行,早期介入、提前儲備,不斷提升物資應急保障能力和惡劣天氣應急處置能力,確保汛期及生產應急物資保障順暢。
主動服務,延伸保供鏈條
“你好,張隊,我們過來了解一下你們最近在物資供應方面遇到的問題”。
該站在做好與用戶日常溝通的基礎上,不斷優(yōu)化計劃班組和保管班組設置,構建網格化物資供應服務模式。建立“一計三?!钡墓芾砟J剑闪⒒ブ〗M,實行計劃員負責制,協同開展回訪工作。實現人員互為支撐,工作有監(jiān)督、質量有監(jiān)督。與此同時,堅持將服務觸角向用戶一線班組延伸,定期參加各區(qū)隊和輔助單位的生產例會,了解生產進度和物資需求信息。深入生產一線開展服務回訪活動,針對重點難點問題,聽取用戶對物資計劃、業(yè)務流程等方面的建議,想出路、找對策、抓落實,實現信息早了解、問題早解決。推行網格化物資供應服務,通過建立物資供應服務微信群,客戶掃碼入群,實現站庫與供應商、使用單位點對點、面對面,服務零距離,努力實現從物資供應服務“最后一公里”到“最優(yōu)一公里”的轉變。
精準施策,強化質量管控
該站堅持目標導向、問題導向,按照質量管控提升目標任務,加強現場監(jiān)督管控解決實際難題,注重關鍵環(huán)節(jié)、關鍵領域、關鍵物資的質量管控。一是加強與項目單位工程進度對接,做到急需的物資插隊檢、不急用物資排隊檢,緩解抽檢周期與項目進度矛盾,求做到“物資抽檢”和“項目施工”兩不誤。二是根據公司月度抽檢計劃,及時取樣送檢,確保物資到貨、取樣、送樣時間節(jié)點環(huán)環(huán)相扣,高效率完成抽檢物資取樣送樣工作,三是嚴格落實公司專項抽檢計劃,油脂、支護材料等重點物資按時封樣、取樣,強化質量監(jiān)督閉環(huán)管理,切實做好“一單一評價”工作,確保從供貨源頭提高入網物資質量水平。
下一步,該站將以提高服務效率、提升用戶滿意度為出發(fā)點,持續(xù)提升物資供應工作質效,牢牢把握物資供應服務的主動權,發(fā)揮供應站在物資保障和物資采購成本管理的優(yōu)勢,助力礦業(yè)公司生產經營降本增效,實現與客戶融合發(fā)展。