
彬長分公司倉儲中心自成立以來,始終堅持做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以保障各對口單位物資供應(yīng)。倉儲中心不僅負(fù)責(zé)各駐礦供應(yīng)站的協(xié)調(diào)、管理及物資調(diào)撥工作,而且負(fù)責(zé)公司設(shè)備及其他物資的入庫、驗收、倉儲及出庫等物資管理工作。
為了能夠及時準(zhǔn)確的給彬長礦區(qū)及各相關(guān)單位提供物資供應(yīng)服務(wù),倉儲中心結(jié)合各站點各項物資儲備情況,明確了部門內(nèi)部各類保管員工作職責(zé),并且要求各保管員必須做到“四個做到”。即做到“稱職”:能夠始終如一、準(zhǔn)確無誤地為各相關(guān)單位生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做到“可靠”:能夠充分發(fā)揮員工工作積極性和大局意識,做好“首問責(zé)任制”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;做到“負(fù)責(zé)”:能夠以責(zé)加壓,將責(zé)任落實到位,明確責(zé)任人,針對各類報表等信息準(zhǔn)確無誤及時上傳下達(dá);做到“溝通”:能夠樹立為基層服務(wù)的思想,主動深入礦區(qū)及各單位,了解生產(chǎn)動態(tài),發(fā)揮主觀能動性,加強溝通和協(xié)調(diào)能力,為公司的和諧發(fā)展提供可靠服務(wù)。
作為負(fù)責(zé)整個彬長礦區(qū)的設(shè)備管理及發(fā)放工作的服務(wù)窗口,倉儲中心還要求,設(shè)備保管員不僅及時了解各站點設(shè)備動態(tài),做到賬物熟記于心,而且還要掌握礦區(qū)生產(chǎn)動態(tài),及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)經(jīng)營管理依據(jù),在確保各類保管員在保障物資供應(yīng)的同時,不斷提升服務(wù)意識。