
辦公室窗明幾凈,花盆里煙頭、雜物卻屢見不鮮……
桌面一塵不染,桌下卻是另外一番世界……
干凈整潔的庫區(qū),路兩邊的綠化帶、花園里卻散落著零星的垃圾……
不和諧的畫面不僅暴露了精細(xì)化管理工作存在的不足,也嚴(yán)重影響了公司的整體形象。老子曰:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。
全面修訂考核方案
“你好,你覺得現(xiàn)行的績效考核方案哪些地方需要改進(jìn)?內(nèi)容全面嗎?還應(yīng)該增加哪些內(nèi)容?”、“你認(rèn)為我們的走動(dòng)管理達(dá)到預(yù)期效果了嗎?”、“星級員工的模范帶頭作用發(fā)揮的怎么樣?這種形式還有哪些地方需要改進(jìn)?”、“職工講堂的形式你喜歡嗎?你覺得還應(yīng)增加哪方面的內(nèi)容?”……
看到這里,你一定認(rèn)為這是哪個(gè)單位在做普通的民意調(diào)查吧?其實(shí)不然,這是物資集團(tuán)黃陵分公司為修訂精細(xì)化管理考核方案在職工中做調(diào)研。
績效考核是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度的評價(jià),是確認(rèn)員工的工作成就,改進(jìn)工作方式,以提高工作效率和經(jīng)營效益的一種手段,如何能更準(zhǔn)確的評價(jià),考核標(biāo)準(zhǔn)尤為重要。該公司從年前開始,通過下發(fā)征集意見表、組織座談會(huì)、走訪調(diào)研等方式,在員工中廣泛征集意見和建議,對原有的考核方案進(jìn)行了修訂,內(nèi)容面面俱到:工作內(nèi)容的細(xì)化、考核指標(biāo)的量化、指標(biāo)權(quán)重的分配、考核結(jié)果的應(yīng)用等,此次修訂,使得考核方案更具操作性,考核結(jié)果更具真實(shí)性和權(quán)威性,也使職工更信服。
全面清理“盲區(qū)死角”
春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié),隨著氣溫的升高,沉睡了一個(gè)冬天的細(xì)菌也開始活躍了,公司借機(jī)組織了春季衛(wèi)生大掃除,各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí),責(zé)任到人,全體職工積極響應(yīng),熱情參與。從辦公室的門窗、桌椅、電腦、文件柜、花盆,到公共區(qū)域的過道、窗戶、樓梯、暖氣,再到復(fù)印室、衛(wèi)生間、會(huì)議室等特殊區(qū)域,直至“包干到戶”的庫區(qū)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、花園等,大家都“一視同仁,重點(diǎn)關(guān)照”,讓它們享受了一次徹底的“洗禮”,未留下任何一處衛(wèi)生死角。
長效監(jiān)管杜絕“死灰復(fù)燃”
精細(xì)化管理工作不是一朝一夕,更不是一蹴而就,而是一項(xiàng)持續(xù)開展的長效工作,需要扎扎實(shí)實(shí)落在細(xì)節(jié)、落在實(shí)處。為了使公司精細(xì)化管理長效化、制度化得到落實(shí),包括公司領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有管理人員都制定了詳細(xì)的走動(dòng)管理路線和時(shí)間安排,從走動(dòng)地點(diǎn)的確定到走動(dòng)時(shí)間的具體要求,可謂“精益求精”,確保了“事事有人做,人人有事做,事事有規(guī)范,人人盡職責(zé)”。公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組還不定期進(jìn)行突擊檢查,對存在問題的部門和個(gè)人當(dāng)場開具“罰單”,形成“以工作成效為標(biāo)尺、以考核獎(jiǎng)懲為手段”的工作倒逼機(jī)制。
溫馨提示力促“取得實(shí)效”
“親,如果你沒有百分之百的命中率,請彎腰將廢紙扔進(jìn)紙簍,整潔的環(huán)境需要我們共同維護(hù)”。
“請勿將雜物扔進(jìn)池內(nèi),否則管道堵塞……”。
“多看一眼,安全保障,多防一步,少出事故”
“您已進(jìn)入無煙區(qū)域,請勿吸煙?!?/SPAN>
隨處可見這些充滿暖意的溫馨提示,你還會(huì)“放縱”自己的行為舉止嗎?
……
茫茫人海能做大事的實(shí)在太少,人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。我們倡導(dǎo)責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為企業(yè)的品牌和效益提升而努力。(潘潔)