彬長分公司物資采購部是負(fù)責(zé)彬長集團(tuán)各礦井所需各類基建、生產(chǎn)物資的采購部門。進(jìn)入今年以來，物資采購部多措并舉，以保證物資采購安全為基本，全力提升服務(wù)質(zhì)量。

    一是加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。組織部門全員對分公司物資采購管理辦法、業(yè)務(wù)處罰條例、集中采購實(shí)施細(xì)則、廉潔采購二十一不準(zhǔn)等文件進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)分公司采購流程；堅(jiān)持每月應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)，扎實(shí)業(yè)務(wù)技能；各取所長，分享每名員工較為出眾的專業(yè)知識(shí)及優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，提高部門整體業(yè)務(wù)水平。

    二是細(xì)化分工，落實(shí)主體責(zé)任。進(jìn)一步梳理部門崗位職責(zé)，將部門職責(zé)內(nèi)的每一項(xiàng)工作落實(shí)到人；每月月末對部門員工逐一進(jìn)行工作考核，對工作不到位的進(jìn)行嚴(yán)厲問責(zé)并作出處罰，以此倒逼部門全員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平的提高。

    三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提升服務(wù)能力。將業(yè)務(wù)員兩兩分組，每組業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)對應(yīng)礦井生產(chǎn)進(jìn)度的了解，深入礦井生產(chǎn)現(xiàn)場及區(qū)隊(duì)收集、掌握礦井反饋的各類物資采購問題，并及時(shí)向礦井回復(fù)問題處理結(jié)果，切實(shí)做到問題有人管、處理有回復(fù)的溝通閉環(huán)管理。

    “物資有形、服務(wù)無限”，這不僅僅是分公司的一項(xiàng)服務(wù)口號(hào)，更是分公司服務(wù)能力的體現(xiàn)。物資采購部嚴(yán)格執(zhí)行分公司各項(xiàng)工作部署，通過提高自身部門整體素質(zhì)水平，努力打造一支優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的物資采購隊(duì)伍，為分公司良好的服務(wù)形象添光加彩。（宋潔）

                                                                        責(zé)編：寧戈