物資供應(yīng)工作是一項繁瑣又比較辛苦的工作，作為直面礦區(qū)生產(chǎn)建設(shè)的供應(yīng)站點來說是一個畫龍點睛、承上啟下的中樞傳遞部門，更是物資供應(yīng)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

    常言道“兵馬未動，糧草先行”，六年的礦區(qū)物資供應(yīng)經(jīng)驗得知：物資供應(yīng)的及時與否是評定一個物資供應(yīng)企業(yè)時效性的基本功力，物資供應(yīng)的質(zhì)量好壞是檢驗一個物資供應(yīng)企業(yè)質(zhì)量關(guān)把控的根本水平。但物資供應(yīng)工作可不像其他工作中規(guī)中矩、易于遵循，而要隨機應(yīng)變，做好剛與柔的把控。

    如何搞好物資供應(yīng)的基本業(yè)務(wù)工作？如何與礦業(yè)公司、供應(yīng)商做好之間的溝通、協(xié)調(diào)，更好的服務(wù)礦區(qū)的生產(chǎn)建設(shè)？

    端正態(tài)度、正視自我。以礦區(qū)的生產(chǎn)建設(shè)為根本，以“物資有形、服務(wù)無限”為切入點，充分認(rèn)識到供應(yīng)工作的重要性，查漏補缺、不找借口，正視工作中存在的問題，要知道自己該干什么和不該干什么，什么能干和什么不能干，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)向于主動服務(wù)，去加強自身的服務(wù)意識和服務(wù)水準(zhǔn)。

    不找借口、耐心執(zhí)著。俗話說：“只為成功找方法，不為失敗找理由”，在日常工作中，我們會不耐其煩，遇到困難的事情給自己找借口，做錯事情相互推諉責(zé)任，這是一種逃避和自我羞辱的愚蠢做法，久而久之，懶散的思想侵蝕了我們的大腦，漸漸的就失去了自主能動性。因此，在遇到問題我們要善于查找根源和解決問題的辦法，以良好的心態(tài)處理好棘手的問題。

    服務(wù)周全、耐心豁達(dá)。物資供應(yīng)是一項精細(xì)化的工作，只有工作考慮周全、細(xì)致，時刻保持一種不厭其煩的狀態(tài)，虛心接受他人的批評和建議，這樣才能盡可能的滿足于礦方，才能得到礦方的認(rèn)可和信任，遇到問題多問幾個“為什么”，用心把物資供應(yīng)工作做好。

    換位思考、轉(zhuǎn)換立場。人與人的交往中，文化層次、角度想法都不盡類同，我們要站在對方的角度看待問題的發(fā)展，多一份理解和包容，從他人的視角去解決問題，才會得到他人的尊重和愛戴。

                                                                            責(zé)編：寧戈