2018年的序幕已經(jīng)拉開，彬長分公司物資采購部認真貫徹學習分公司2018年工作會會議精神，重點以部門管理和提升服務(wù)為全年目標任務(wù)，全力做好物資采購服務(wù)保障工作。

    一是多措并舉抓管理，深挖內(nèi)潛保供應(yīng)。部門員工都深知：物資采購部工作的好壞，直接關(guān)系到全公司員工的“吃飯”問題。所以，物資采購部從采購計劃完成率入手，努力做到計劃訂單率100%，保證每一項采購計劃執(zhí)行到位不丟失；扎實做好代儲代銷工作，不斷充實代儲物資種類和實物庫存量，保證集儲統(tǒng)配目錄和超市物資不斷貨；嚴格落實《物資供銷管理辦法》，規(guī)范采購流程，提高制度執(zhí)行力；加強部門間協(xié)作溝通，齊心協(xié)力開展好經(jīng)營工作，把礦業(yè)公司物資保障工作落在實處。

    二是強化服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度?！跋氲V井之所想，急礦井之所急”，未雨綢繆、統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)員兩兩分組，每組對應(yīng)一個礦井，收集、掌握礦井生產(chǎn)進度情況并及時回復處理問題，真正做到多到一線、多聽反饋、多看貨、多交流；采購工作做到采購有計劃、使用有反饋、售后有保障的閉環(huán)管理。

    三是加強業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月堅持應(yīng)知應(yīng)會學習，不斷提高個人基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能；各取所長，交流分享員工自身較為出眾的專業(yè)知識及好的工作經(jīng)驗，真正實現(xiàn)以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“最大多數(shù)”；積極參與分公司培訓活動，擴大員工知識面，以培訓促進部門整體業(yè)務(wù)水平的提高。
責任重于泰山，服務(wù)任重道遠。物資采購部將立即行動，以“脫胎換骨”的決心和“水滴石穿”的毅力，努力實現(xiàn)管理和服務(wù)雙提升，力爭新年開門紅。（宋潔）

                                                                        責編：寧戈