
彬長(zhǎng)分公司:推行“限時(shí)辦結(jié)制”,打造“金牌”企業(yè)
作者:任美霞        發(fā)布時(shí)間:2018-07-24        點(diǎn)擊率:1247        分享到:
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為在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,進(jìn)一步提高物資供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量和工作效率。今年以來(lái),物資彬長(zhǎng)分公司積極探索規(guī)范化管理新途徑,全面推行“限時(shí)辦結(jié)制”,簡(jiǎn)化工作流程,提高辦公效率。
為做深、做細(xì)、做實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”,達(dá)到“事事有落實(shí)、件件有回音、項(xiàng)項(xiàng)有考核、處處有督察”的目的,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。分公司緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”,提出“三項(xiàng)措施”進(jìn)一步提升“限時(shí)辦結(jié)”事項(xiàng)辦結(jié)率,全力實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓時(shí)間勤讓路、讓職工少跑路”的“三讓”目標(biāo),實(shí)行辦理過程“跟蹤制”,辦理情況“審核制”,辦理結(jié)果“對(duì)賬制”,確保各個(gè)環(huán)節(jié)“零遺留”。
專題學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。分公司利用周例會(huì)、月例會(huì)、政治理論學(xué)習(xí)日等機(jī)會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)工作制度,從思想上引導(dǎo)干部職工對(duì)制度的進(jìn)一步理解和認(rèn)識(shí)。將制度的“硬要求、硬指標(biāo)”落實(shí)為可操作、有步驟的現(xiàn)實(shí)路徑,明確工作范圍、工作時(shí)限、目標(biāo)要求、注意事項(xiàng)、責(zé)任人等,持續(xù)傳導(dǎo)壓力,確保此項(xiàng)工作有章可循,限時(shí)辦結(jié)、銷號(hào)清零,增強(qiáng)全員緊迫感和執(zhí)行制度的自覺性。
設(shè)置專崗,實(shí)時(shí)監(jiān)控。分公司指定專職的督辦催辦人員,作為督辦重點(diǎn)工作的“中轉(zhuǎn)站”,對(duì)限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,建立限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)管理臺(tái)帳。通過微信群、QQ群等方式,按流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,對(duì)即將到期的限時(shí)辦結(jié)情況進(jìn)行反饋,同時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),力爭(zhēng)辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。每周對(duì)各部門、供應(yīng)站(中心)“零暫存”工作的進(jìn)展情況進(jìn)行提示、督促及結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、公示。
閉環(huán)流轉(zhuǎn),嚴(yán)格考核。分公司對(duì)限時(shí)辦結(jié)制度執(zhí)行情況進(jìn)行進(jìn)行周期性的督導(dǎo)檢查,對(duì)限時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)未按時(shí)辦結(jié)、不履行首問責(zé)任制、對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的事項(xiàng)推諉扯皮,態(tài)度冷漠甚至惡劣,造成不良影響的相關(guān)工作人員進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),要求分公司紀(jì)委、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門負(fù)責(zé)人及事件責(zé)任人進(jìn)行談心談話,并在月例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),將通報(bào)結(jié)果作為年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
為做深、做細(xì)、做實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”,達(dá)到“事事有落實(shí)、件件有回音、項(xiàng)項(xiàng)有考核、處處有督察”的目的,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。分公司緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”,提出“三項(xiàng)措施”進(jìn)一步提升“限時(shí)辦結(jié)”事項(xiàng)辦結(jié)率,全力實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓時(shí)間勤讓路、讓職工少跑路”的“三讓”目標(biāo),實(shí)行辦理過程“跟蹤制”,辦理情況“審核制”,辦理結(jié)果“對(duì)賬制”,確保各個(gè)環(huán)節(jié)“零遺留”。
專題學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。分公司利用周例會(huì)、月例會(huì)、政治理論學(xué)習(xí)日等機(jī)會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)工作制度,從思想上引導(dǎo)干部職工對(duì)制度的進(jìn)一步理解和認(rèn)識(shí)。將制度的“硬要求、硬指標(biāo)”落實(shí)為可操作、有步驟的現(xiàn)實(shí)路徑,明確工作范圍、工作時(shí)限、目標(biāo)要求、注意事項(xiàng)、責(zé)任人等,持續(xù)傳導(dǎo)壓力,確保此項(xiàng)工作有章可循,限時(shí)辦結(jié)、銷號(hào)清零,增強(qiáng)全員緊迫感和執(zhí)行制度的自覺性。
設(shè)置專崗,實(shí)時(shí)監(jiān)控。分公司指定專職的督辦催辦人員,作為督辦重點(diǎn)工作的“中轉(zhuǎn)站”,對(duì)限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,建立限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)管理臺(tái)帳。通過微信群、QQ群等方式,按流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,對(duì)即將到期的限時(shí)辦結(jié)情況進(jìn)行反饋,同時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),力爭(zhēng)辦結(jié)事項(xiàng)及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。每周對(duì)各部門、供應(yīng)站(中心)“零暫存”工作的進(jìn)展情況進(jìn)行提示、督促及結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、公示。
閉環(huán)流轉(zhuǎn),嚴(yán)格考核。分公司對(duì)限時(shí)辦結(jié)制度執(zhí)行情況進(jìn)行進(jìn)行周期性的督導(dǎo)檢查,對(duì)限時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)未按時(shí)辦結(jié)、不履行首問責(zé)任制、對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的事項(xiàng)推諉扯皮,態(tài)度冷漠甚至惡劣,造成不良影響的相關(guān)工作人員進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí),要求分公司紀(jì)委、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門負(fù)責(zé)人及事件責(zé)任人進(jìn)行談心談話,并在月例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),將通報(bào)結(jié)果作為年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。