
時光荏苒,半年已逝。這半年,對于招標公司而言,是拼搏發(fā)力的半年,在企業(yè)發(fā)展的道路上,半年不過短短的一瞬,但在招標公司,這半年發(fā)生著鼓舞人心的變化。招標公司面對形勢復(fù)雜的集團內(nèi)外市場,按照年初制定的各項目標任務(wù),通過強化對標成果,增強培訓力度,建立項目小組考核制度,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),重點工作縱深推進。上半年,招標公司發(fā)展總體平穩(wěn),實現(xiàn)了穩(wěn)中有進。
項目小組細化考核
“我是組長,我不上項目現(xiàn)場還能讓誰帶頭上。”業(yè)務(wù)骨干組長喬文香這句話擲地有聲,榆林化學項目一開啟,為了給招標人提供更高質(zhì)量的服務(wù),帶頭上榆林長期駐扎,強化了與業(yè)主的溝通與交流,成為榆林化學項目的一塊“開門磚”,敲開了招標人與項目小組溝通的大門。
3月初,為使提升質(zhì)量工作具體化,明細化,量化考核指標有據(jù)可依,公司制定文件實施“三項舉措”,即:依據(jù)《項目小組管理辦法》分組建制;每月根據(jù)《項目小組考核辦法》進行考核;綜合管理部建組同步參照執(zhí)行。想方設(shè)法提高全員業(yè)務(wù)水平。
同時,通過小組建設(shè)的“四個步驟”,即:一是以傳、幫、帶為目的劃分項目小組,由黨員或業(yè)務(wù)骨干擔任組長;二是以查擺問題為手段每月進行資料抽查,促使業(yè)務(wù)人員當月問題及時改,杜絕次月再發(fā)生;三是以組長座談會為契機共商共議,頭腦風暴提建議,同心協(xié)力提質(zhì)量;四是讓組長參與績效分配,鼓勵標桿的同時,大力培養(yǎng)年輕儲備干部。把“堡壘”駐在招標工作最前沿,讓業(yè)務(wù)骨干力量的標桿作用發(fā)揮到最大化,以點帶面,全面引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。
對標成果強化增效
“做項目就要了解項目,我們所編制的評標辦法,在報名結(jié)束后要預(yù)估判斷是否能夠達到甲方反饋的效果?!痹僖淮螌私涣鲿希瑯I(yè)務(wù)骨干程娜侃侃而談?!白鲰椖坎荒芪肥孜肺?,要體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的存在感,讓參與的甲方與投標人懂法律,知敬畏,這樣更有利于我們工作的開展?!睂藛挝坏臉I(yè)務(wù)人員也毫無保留的分享工作經(jīng)驗。
自從年初對標工作開展以來,每月進行對標交流會已成為招標一部的例行流程。向先進企業(yè)學習,查找自身的差距和不足,持續(xù)改進,并不斷加強自身建設(shè)。這必然是一個長期的過程,從文件編制到資料整理,對標單位全程參與,先進高效的工作方法,細致耐心的進行講解,科學高效的梳理繁瑣的工作流程,讓業(yè)務(wù)人員提升效率的同時,進而達到提升質(zhì)量的效果。
培訓力度不斷加強
“已經(jīng)廢止的法律法規(guī),在文件就不能出現(xiàn)‘依照某某法律法規(guī)’的字眼,我們可以參照執(zhí)行……”,業(yè)務(wù)骨干李博在小組交流會上講解到。他在部門充當著“法規(guī)講解員”、“質(zhì)量控制員”。小組交流會的開展,不僅使國際部業(yè)務(wù)人員知法、執(zhí)法、敬法,業(yè)主也對他們的質(zhì)量也認可有加。
上半年,招標公司以外訓和內(nèi)訓雙管齊下,切實提高員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過征集大家的培訓需求及時間,借助外訓,在政府采購,國際招標,工程建設(shè)等方面總共參訓人員達二十人次。外部專家的經(jīng)驗和方法,使員工較為系統(tǒng)且全面的掌握專業(yè)性知識。
每月組長座談會、小組內(nèi)部交流會,成為有力的內(nèi)訓手段。打破部門之間的限制,內(nèi)訓從“閉門”轉(zhuǎn)型到“開門”,業(yè)務(wù)中的問題和知識點都通過組長座談會及小組交流會達到了更廣泛的學習和傳播。這樣的培訓模式調(diào)動了骨干員工的積極性,使內(nèi)訓工作的開展富有成效。公司建立起崇尚知識、崇尚人才的學習氛圍,使得全體員工認識到素質(zhì)提高的必要性和緊迫性,從而自覺自愿的投入到自我提升中。
舉一綱而萬目張。招標公司面對發(fā)展大局,找準契合點、選準發(fā)力點??己恕?、培訓的每月循環(huán)進行時。時間是常量,也是奮進者的變量。截止6月底,招標公司共實現(xiàn)招標代理總額過百億元,營業(yè)收入較去年同期增長20%,招標資料差錯率下降50%,客戶滿意度穩(wěn)步上升,聚焦打造“秦源品質(zhì)”。進軍“雙‘零’目標”(即“招標資料‘零’差錯,客戶滿意‘零’投訴”)。結(jié)合當前形勢,倡導全員唱響“憶初心、擔使命、提質(zhì)量、促發(fā)展”四部曲,為推進招標公司業(yè)務(wù)水平全面提升,服務(wù)集團整體高質(zhì)量發(fā)展大局,社會市場影響逐步擴大,在努力打造“秦源品質(zhì)”的道路上架橋鋪路。