
隨著國際貿(mào)易公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,為全面提升全員對外業(yè)務(wù)洽談和商務(wù)溝通的技巧和水平,充分打造公司綜合“軟實力”,于3月26日國際貿(mào)易公司組織了題為《雙贏談判智慧》的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)在港務(wù)區(qū)金融小鎮(zhèn)會議室舉行,邀請威士坦企業(yè)管理咨詢公司的資深培訓(xùn)專家趙瑞華老師作為培訓(xùn)講師,給全員帶來一節(jié)充滿互動和趣味的課程。趙瑞華老師為中國零售業(yè)實戰(zhàn)導(dǎo)師,具有十余年世界500強等國內(nèi)外知名企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,先后服務(wù)于施耐德、延能化、寶潔、石羊集團、康恩貝、九牧王、美的、格蘭仕等公司。
本次課程重點從“談判的定義”、“舍與得”、“談判技巧”、“價格陷阱”、“雙贏”和“議價模式”等六個主題展開。課堂上,趙老師結(jié)合當(dāng)下熱點,將理論方法融匯于大量案例之中,深入淺出講授雙贏談判的智慧。
課程中,趙老師采取“理論講解+案例解析+學(xué)員對抗”的方式進行授課,將全員共分為三組進行現(xiàn)場演練并統(tǒng)計積分,通過組與組之間針對特定談判案例展開討論并發(fā)表意見,引導(dǎo)大家把雙贏的思維模式帶到自己的日常談判工作場景中。隨后,趙老師用“兄弟分桔子”的著名談判題目進行了一場小組對抗賽,讓大家充分體驗了談判與雙贏的意義。最后,第二組以20分的優(yōu)勢勝出。
整個培訓(xùn)過程氣氛輕松活躍,使得全體參培人員在培訓(xùn)后能真正實現(xiàn)“學(xué)到、用到、練到”,大家結(jié)合講授內(nèi)容和自身經(jīng)歷,大膽分享了自己的見解與想法,不僅提高了培訓(xùn)的參與度,豐富了國內(nèi)外貿(mào)易行業(yè)案例的見識,也為相關(guān)業(yè)務(wù)口的同事提供了有效的經(jīng)驗借鑒。
一個小游戲、一組案例對抗……為期一天的培訓(xùn)因老師風(fēng)趣的授課風(fēng)格和豐富透徹的解析,讓人意猶未盡。大家深感談判是一門藝術(shù),成功的談判是談判雙方運用語言溝通達成雙贏的結(jié)果。課后參培人員紛紛反饋在本次培訓(xùn)中收獲頗豐,不僅打開了思路,還學(xué)到了談判的思維模式。相信經(jīng)過這次培訓(xùn),在未來的工作中國際貿(mào)易公司一定能更加高效、科學(xué)地開展談判工作,為公司品牌和業(yè)務(wù)發(fā)展助力。