
“穩(wěn)”是主基調(diào)、是大局;“進(jìn)”是大方向、是追求;“好”是獲得感、是目標(biāo)。今年以來,秦源項目公司面對嚴(yán)峻的市場形勢和行業(yè)現(xiàn)狀,不斷調(diào)整工作思路,緊緊圍繞發(fā)展空間拓展、業(yè)務(wù)質(zhì)量鞏固及提升職工福祉,扎實做好穩(wěn)進(jìn)好三篇文章,真正實現(xiàn)了“小切口推動大變化”。
主動出擊,全力夯實“穩(wěn)”的基礎(chǔ)
自5月份開始,該公司開啟“客戶走訪月”活動,走訪覆蓋集團(tuán)范圍內(nèi)的所有重點客戶。首先,“走訪月”方案由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一制定,由經(jīng)營部落實具體計劃,攄順歸類所有業(yè)主信息,劃分了陜南、關(guān)中及陜北片區(qū),這為走訪集中開展打好基礎(chǔ);第二,本次走訪更加關(guān)注過程管控,要求走訪必須留痕,每日詳細(xì)記錄業(yè)主單位提出的要求與訴求,以便后續(xù)有針對性的落實,真正做到全流程管控、閉環(huán);第三,每日走訪結(jié)束后,還加入“自選動作”,召開走訪夕會,互相探討走訪經(jīng)驗,梳理潛力客戶信息,做好客戶跟蹤,充分挖掘客戶需求。截至目前,已走訪業(yè)主單位共20余家,以客戶需求為出發(fā)點,該公司“客戶走訪月”真正走出了誠意,走出了特色,走出了成效。下一步,該公司將布局“外部市場”,推動企業(yè)發(fā)展新格局。
質(zhì)量鞏固,持續(xù)增強(qiáng)“進(jìn)”的勢頭
“質(zhì)量”是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,為切實建立質(zhì)量管理長效機(jī)制,該公司從5月初起,開啟為期100天的“貫徹行業(yè)發(fā)展新理念,提升工程服務(wù)新動能”質(zhì)量提升活動,繼續(xù)以算量、組價兩大主線全面展開競賽,持續(xù)攻難點,補(bǔ)盲點,控制關(guān)鍵點,穩(wěn)固業(yè)務(wù)質(zhì)量。5月6日,召開競賽動員部署專項工作會議,全公司范圍內(nèi)宣傳造勢與賽前動員緊鑼密鼓相繼鋪開,分解目標(biāo),細(xì)化方案,百日質(zhì)量活動帷幕開啟。6月1日,召開第一階段質(zhì)量總結(jié)分析會,并對涌現(xiàn)出的6名“尖子者”進(jìn)行了現(xiàn)場表彰獎勵,讓身邊的先進(jìn)發(fā)揮最佳激勵作用。目前,活動第二階段正有序推進(jìn),該公司將堅持劃定界限、問題導(dǎo)向、創(chuàng)新機(jī)制、監(jiān)管并重、責(zé)任追究,全力打好這場質(zhì)量攻關(guān)戰(zhàn),為業(yè)主交出一份份的“完美答卷”。
民生溫度,不斷創(chuàng)造“好”的福祉
結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,該公司堅持把為職工創(chuàng)造幸福作為工作出發(fā)點和落腳點,把傾聽職工呼聲、暢通訴求渠道作為融合黨群和諧關(guān)系、拉近干群距離的有效手段,竭盡所能為職工排憂解難,打通服務(wù)職工“最后一公里”,實現(xiàn)發(fā)展成果共享。針對職工關(guān)心關(guān)切、企業(yè)經(jīng)營的難點痛點,該公司領(lǐng)導(dǎo)班子共謀共推、精準(zhǔn)施策,建立《三類清單》,有序推進(jìn)暖心工程和惠民實事。目前,已解決職工訴求共4項,根據(jù)公司現(xiàn)有車輛給陜北片區(qū)合理調(diào)派,方便陜北職工往返各個礦區(qū);提高駐外職工補(bǔ)助,增強(qiáng)職工幸福指數(shù);合理優(yōu)化專業(yè)人員配置,積極應(yīng)對“人才短缺”的問題……一項項暖心措施、一件件實事落地,使“幸福”二字在“項目公司”變得越來越有溫度。如今,“用心學(xué)黨史、用民辦實事”已經(jīng)成為該公司每名黨員干部的自覺行動。