
“學(xué)榮,感謝你又幫助我們解決了一件大事,不然又要影響生產(chǎn)進(jìn)度了?!奔夹g(shù)員小高滿臉感激的對(duì)小保當(dāng)供應(yīng)站計(jì)劃員周學(xué)榮說(shuō)到。今年以來(lái),榆通公司小保當(dāng)供應(yīng)站持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,用一份真心、熱心,服務(wù)礦井生產(chǎn),使各礦井產(chǎn)量、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不斷刷新紀(jì)錄,物資供應(yīng)及時(shí)高效,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
多一份關(guān)心,確保礦井生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。“這是本周大部件實(shí)時(shí)更新臺(tái)賬,請(qǐng)及時(shí)查閱”。該站的楊洋,每周將影響礦井的關(guān)鍵部件到貨情況、庫(kù)存情況及倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)進(jìn)行更新,對(duì)低于安全庫(kù)存的情況及時(shí)提醒使用單位,確保庫(kù)存始終保持安全水平。同時(shí),為了綜合反映業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,該公司積極主動(dòng)編寫(xiě)了各礦物資分析報(bào)告,詳細(xì)分析庫(kù)存、消耗、計(jì)劃執(zhí)行及采購(gòu)等情況,并結(jié)合物資集團(tuán)物資簡(jiǎn)報(bào),從客觀數(shù)據(jù)到具體措施,為各礦井提供“私人訂制”供應(yīng)服務(wù),確保各礦井生產(chǎn)正常。
多一份責(zé)任,確保供應(yīng)效率逐步提升。今年以來(lái),該站業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)50%,隨著小保當(dāng)?shù)V全面進(jìn)入生產(chǎn)期,礦井生產(chǎn)所需的各類(lèi)材料、配件及設(shè)備均由榆通公司負(fù)責(zé)采購(gòu),小到生活所需的一根針,大到生產(chǎn)所需的一臺(tái)采煤機(jī),全方位的供應(yīng)服務(wù)讓使用單位無(wú)后顧之憂。從設(shè)備臺(tái)賬到進(jìn)口物資臺(tái)賬,該站協(xié)同采購(gòu)部門(mén)從計(jì)劃提報(bào)前深入?yún)^(qū)隊(duì)調(diào)研,計(jì)劃提報(bào)后及時(shí)提出可行性的意見(jiàn)和建議,采購(gòu)過(guò)程中積極反饋技術(shù)問(wèn)題,物資到貨后建立全生命的管理機(jī)制,物資報(bào)廢、返修后的調(diào)劑等,讓使用單位持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)管理水平,該站把礦井的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,供應(yīng)服務(wù)才能有溫度,有熱度。
多一份熱心,確保供應(yīng)服務(wù)持續(xù)升溫。一同把生產(chǎn)的事情干好,一同為能源保供、陜煤集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn),為使用單位多做一些事情,讓供應(yīng)服務(wù)有溫度。每天忙碌的井口物資超市,前來(lái)領(lǐng)用物資的材料員經(jīng)常大汗淋漓,為他們提供一杯飲用水,提供休息場(chǎng)所,提供一個(gè)舒適的領(lǐng)用環(huán)境,提供一臺(tái)可以作為查詢服務(wù)的電腦,幫助他們熟悉物資供應(yīng)服務(wù)體系,學(xué)習(xí)集采模式、主數(shù)據(jù)系統(tǒng),讓基層材料員感受到物資供應(yīng)服務(wù)的溫度,用一份對(duì)工作的熱愛(ài)和熱心,贏得更廣泛的認(rèn)可,更好的融入礦井生產(chǎn),成為真正的一家人,讓服務(wù)的溫度融入人心。
多一份關(guān)心、多一份責(zé)任、多一份熱愛(ài),在能源保供、陜煤集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下,他們用物資人的真心和熱情,擔(dān)當(dāng)起“壓艙石”的關(guān)鍵作用,在這片熾熱的土地上,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地,為物資供應(yīng)的明天贏來(lái)廣泛的認(rèn)可,貢獻(xiàn)出積極的力量。