三季度以來(lái)，榆通公司曹家灘供應(yīng)站以緊抓物資質(zhì)量、露天場(chǎng)地物資存放整理、應(yīng)急救援為主線，以礦為家、以站為家，主動(dòng)作為，狠抓落實(shí)，精心打造“管家式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

精準(zhǔn)對(duì)接 量體裁衣

“張隊(duì)，今天我們進(jìn)行走訪，主要是針對(duì)你們?cè)谖镔Y設(shè)備使用過(guò)程中，存在那些問題，聽取一下意見”該站計(jì)劃員在區(qū)隊(duì)服務(wù)回訪時(shí)這樣詢問。

日常工作中，該站堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)“我為礦方做實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為確保各使用單位物資材料、配件及設(shè)備安全、高效供應(yīng)，不斷創(chuàng)新方法，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃員和保管員走進(jìn)使用單位生產(chǎn)一線進(jìn)行“大走訪”，并及時(shí)召開專題會(huì)議對(duì)收集的問題和建議進(jìn)行整理、總結(jié)。再由具體負(fù)責(zé)人對(duì)物資采購(gòu)計(jì)劃提報(bào)、物資質(zhì)量等方面存在的疑問逐一向使用單位解答，確保問題能夠真正得到解決。同時(shí)，針對(duì)特殊需求計(jì)劃到貨，實(shí)施“計(jì)劃+驗(yàn)收”模式，極大的提高了物資到貨準(zhǔn)確度，確保符合各單位使用生產(chǎn)所需所急。

“你們來(lái)的太及時(shí)了，正想著如何與生產(chǎn)廠家聯(lián)系呢，你們就主動(dòng)做起售后服務(wù)了，這種方式實(shí)實(shí)在在給我們解決了不少難題”機(jī)電修理車間主任說(shuō)。

條分縷析 歸納清點(diǎn)

“物資管理是一項(xiàng)繁瑣枯燥的工作，看似簡(jiǎn)單，但要想把工作做好，必須的靜得下心來(lái)干”該站保管組班組長(zhǎng)張豪表示。

進(jìn)入該站露天物資堆場(chǎng)，地面標(biāo)識(shí)標(biāo)線一目了然，就算沒有工作人員指引也能找得到相應(yīng)的區(qū)域。場(chǎng)地上整齊地堆放著各種礦用設(shè)備物資，分門別類，錯(cuò)落有致，標(biāo)識(shí)牌上清楚地標(biāo)注物品名稱、型號(hào)、數(shù)量、到貨時(shí)間等相關(guān)信息。通過(guò)定置管理，存放物資整齊擺放，讓人直觀地感受到物資堆放的藝術(shù)所在。而這得益于該站全體員工近一個(gè)月的努力，在整改前進(jìn)行了多次方案研討，在整改過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。此外，場(chǎng)地8盞強(qiáng)光照明燈的安裝，很大程度上提高了物資盤點(diǎn)的效率，極大的方便了工人夜間領(lǐng)料。

據(jù)悉，該站從2019年就開始推行“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理，目前已形成成熟的“12345”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)管理體系。

一方有難 八方支援

一方有難，八方支援。7月26日，得知米脂縣龍鎮(zhèn)煤礦蘆則溝礦井發(fā)生透水事故。該站積極響應(yīng)，迅速集結(jié)，按照礦方相關(guān)要求，迅速配備排沙泵、200A真空電磁起動(dòng)器、礦用電纜、煤礦井下SSPE鋼絲骨架聚乙烯管、各類工器具等應(yīng)急搶險(xiǎn)物資，經(jīng)6小時(shí)緊張奮戰(zhàn)，共準(zhǔn)備8車救援物資趕赴米脂。通過(guò)本次救援，檢驗(yàn)了站庫(kù)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性、可用性、可靠性，同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍，提高了該站對(duì)事故預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力。這次緊急救援，做到了人員、設(shè)備、責(zé)任、措施“四落實(shí)”，以練為戰(zhàn)再次得到了檢驗(yàn)。

下一步，該站將在物資的管理和供應(yīng)保障上持續(xù)改進(jìn)，使物資各項(xiàng)工作流程更流暢，更精確，為煤炭保供、提質(zhì)增效做好物資保障，更好地服務(wù)于礦業(yè)公司高質(zhì)量發(fā)展。