
為進(jìn)一步了解用戶需求,做好服務(wù)保障,近日西安分公司總經(jīng)理及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一行走訪了蒲白礦業(yè)有限公司物資供應(yīng)公司,就代儲(chǔ)業(yè)務(wù)與蒲白物資供應(yīng)公司方進(jìn)行交流座談。
交流會(huì)上,蒲白物資供應(yīng)公司方面對(duì)西安分公司一行的到訪表示歡迎,對(duì)上年度代儲(chǔ)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)人員技能、態(tài)度和售后服務(wù)給予高度認(rèn)可。同時(shí)期望今年代儲(chǔ)業(yè)務(wù)能創(chuàng)下歷史新高,使雙方的合作更上一層樓。隨后,雙方就相關(guān)業(yè)務(wù)還進(jìn)行了深入交流探討。西安分公司方面表示,代儲(chǔ)業(yè)務(wù)的開展有效降低了礦業(yè)公司庫(kù)存資金,規(guī)避了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、高效地確保各礦區(qū)安全生產(chǎn)所需物資的正常供應(yīng),以保證生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,最重要的是保證采購(gòu)和物資質(zhì)量,使機(jī)械的采購(gòu)流程轉(zhuǎn)變成“技術(shù)活”,推動(dòng)服務(wù)向更加優(yōu)質(zhì)、便捷和高效的方向進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)、相互依存、共同發(fā)展合作模式。目前的代儲(chǔ)業(yè)務(wù)上尚有許多需要實(shí)踐探索發(fā)展的地方,但今后我們會(huì)繼續(xù)在服務(wù)領(lǐng)域不斷耕耘,管理領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,不斷追求客戶滿意。
企業(yè)的發(fā)展源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于對(duì)客戶需求的全面掌握。西安分公司此行在保持親密合作、固化深厚情誼的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與蒲白礦業(yè)的內(nèi)部協(xié)作和合作交流,通過(guò)有計(jì)劃的走訪及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決代儲(chǔ)業(yè)務(wù)上存貨風(fēng)險(xiǎn)大,資金占用率高,采供效率低下,易損配件購(gòu)買不及時(shí)、保養(yǎng)不及時(shí)和損壞丟失問(wèn)責(zé)難等諸多難題。同時(shí)充分利用了社會(huì)庫(kù)資源,根據(jù)需求及時(shí)擴(kuò)大礦區(qū)生產(chǎn)需要的代儲(chǔ)物資超市規(guī)模,統(tǒng)籌動(dòng)態(tài)和靜態(tài)代儲(chǔ)科學(xué)布局,優(yōu)化改進(jìn)礦區(qū)代儲(chǔ)物資超市建設(shè),實(shí)現(xiàn)“雙贏”的滿意結(jié)果。