
今年以來,西安分公司圍繞物資集團(tuán)“11533”融合黨建新模式,充分發(fā)揮支部?jī)?yōu)勢(shì)、建強(qiáng)優(yōu)秀人才、培育優(yōu)良作風(fēng)、深耕優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打造一個(gè)全新西安分公司“四優(yōu)一新”品牌效應(yīng),深化黨建融合,深耕優(yōu)質(zhì)服務(wù),打通優(yōu)質(zhì)服務(wù)“最后一米”引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化服務(wù)保障
該公司深耕內(nèi)部市場(chǎng),設(shè)立攻堅(jiān)項(xiàng)目,聚焦信息化平臺(tái)推廣運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)建設(shè)等重點(diǎn)工作中的“卡脖子”問題,以“主動(dòng)服務(wù)客戶”為抓手,結(jié)合“雙素”工程黨建新模式,落實(shí)黨員掛帥、集中攻堅(jiān),確保各類問題得到及時(shí)有效解決。此外,該公司還通過信息化培訓(xùn)、走訪調(diào)研等方式,全面推進(jìn)集采業(yè)務(wù)“全覆蓋”。截至目前,電力集團(tuán)電廠、研究院、銅川礦業(yè)、蒲白礦業(yè)、澄合礦業(yè)等商城采購(gòu)端已按期上線,標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)建設(shè)現(xiàn)已完成國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等共計(jì)270項(xiàng)物資標(biāo)準(zhǔn)梳理。
創(chuàng)新增值服務(wù)
該公司將供應(yīng)鏈項(xiàng)目與黨建工作相融合,創(chuàng)新劃區(qū)、設(shè)崗、建隊(duì)等實(shí)踐載體,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),將黨員先鋒模范作用發(fā)揮納入黨員動(dòng)態(tài)積分考核管理,在“片區(qū)為主、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、保舊出新”原則的基礎(chǔ)上,建立黑色金屬、化工材料、設(shè)備配套供應(yīng)鏈共計(jì)3個(gè)黨員責(zé)任區(qū),發(fā)揮集采優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)供應(yīng)商資源,在維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極探索和實(shí)踐業(yè)務(wù)合作模式,創(chuàng)新增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈向上、下游的延伸。
拓展服務(wù)內(nèi)容
為了更精準(zhǔn)快捷地給各服務(wù)單位提供高效、優(yōu)質(zhì)和專業(yè)化集采物資供應(yīng)服務(wù),該公司成立了2個(gè)銷售服務(wù)部,成立黨員服務(wù)小組,組織黨員對(duì)汛期所需物資分類整理,重點(diǎn)針對(duì)電纜、水泵、閥門、排水管、防爆開關(guān)等重要防汛物資,及時(shí)與各礦井、電廠等被服務(wù)單位溝通,掌握庫(kù)存情況。對(duì)可能出現(xiàn)短缺的防汛物資重點(diǎn)跟進(jìn),與相關(guān)廠家及時(shí)聯(lián)系,確保按時(shí)供貨。各業(yè)務(wù)員撲下身子,深入生產(chǎn)一線,扎實(shí)開展業(yè)務(wù)相關(guān)走訪調(diào)研,協(xié)調(diào)解決各類問題60余項(xiàng),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。