“各位來賓，陜煤物資商城數(shù)智管理中心將逐步實現(xiàn)物資集團(tuán)實時智能調(diào)度功能和持續(xù)完善‘三在線一實時’全過程管控……”這是解說員為來訪嘉賓正在介紹該公司數(shù)字化展廳。

今年以來，浙江秦舟公司深入貫徹陜煤集團(tuán)在化工板塊檢查指導(dǎo)智能運(yùn)營平臺建設(shè)工作時的講話精神，把從功能提升、系統(tǒng)融合兩方面推動陜煤物資商城升級，加快構(gòu)建物資供應(yīng)智慧化新體系，完善商城“1+N”模式布局放在浙江秦舟公司經(jīng)營發(fā)展的突出位置，舉全公司之力做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型這項工作。

全員凝心聚力轉(zhuǎn)型攻堅

面對艱巨繁重的轉(zhuǎn)型升級改革任務(wù)，浙江秦舟公司全體人員認(rèn)真貫徹落實物資集團(tuán)一系列決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)物資商城的建設(shè)、運(yùn)營、運(yùn)維及推廣工作，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，注重發(fā)揮優(yōu)勢，持續(xù)提升平臺服務(wù)能力，提高信息共享的效率和準(zhǔn)確性，向“做優(yōu)平臺、做大規(guī)模”的目標(biāo)努力邁進(jìn)。

通過調(diào)整分工，優(yōu)化機(jī)構(gòu)，浙江秦舟公司用有限的人力資源實現(xiàn)最大限度的開發(fā)，全體員工自上而下在干中學(xué)、在學(xué)中干、學(xué)用相長，積極應(yīng)變、主動求變，以對企業(yè)、對客戶、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度積極投入工作。

擦亮數(shù)字化轉(zhuǎn)型新名片

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營流程、制度管理的深刻變革。浙江秦舟公司作為落實開展物資商城建設(shè)、運(yùn)營、運(yùn)維及推廣工作的主體，積極致力于數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，擦亮了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這張新名片。截至11月下旬，物資商城累計處理各類運(yùn)維問題17029項；配合區(qū)域物流單位市場推廣68人次，參訓(xùn)單位17家，累計培訓(xùn)人員400余人。為更好的開展工作，浙江秦舟公司開通了物資商城400服務(wù)電話并穩(wěn)定運(yùn)行，累計接聽服務(wù)電話150余次，服務(wù)時長500分鐘。并通過了“可信網(wǎng)站”安全認(rèn)證，進(jìn)一步提升物資商城形象和服務(wù)能力。

優(yōu)化服務(wù)提升品牌影響

基于真實業(yè)務(wù)場景、瞄準(zhǔn)客戶訴求，以促進(jìn)數(shù)智化、社會化、生態(tài)化為目標(biāo)，浙江秦舟公司提高了物資商城服務(wù)的響應(yīng)速度和靈活性，打造了更豐富的產(chǎn)品矩陣，持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、提升品牌價值。為積極探索與知名電商平臺融合共享的可行性，浙江秦舟公司已與國內(nèi)知名企業(yè)的工業(yè)品電商平臺進(jìn)行了多輪對標(biāo)交流，并建立了融合合作。初步形成了以物資商城為核心，連接上下游企業(yè)，整合供應(yīng)鏈資源，促進(jìn)供應(yīng)商、制造商、物流企業(yè)和用戶之間的高效協(xié)同，以服務(wù)增強(qiáng)了潛在客戶對浙江秦舟公司專業(yè)化認(rèn)同，提高了社會美譽(yù)度，提升了“智慧物流”品牌影響力。