在黃陵分公司一號(hào)煤礦供應(yīng)站，業(yè)務(wù)員們正在井口超市將所有高強(qiáng)度截齒的型號(hào)、肩部硬度、價(jià)格等進(jìn)行逐一對(duì)比，并對(duì)能解決“難題”的截齒進(jìn)行詳細(xì)記錄。

原來，在一號(hào)礦810工作面距停采線908米處出現(xiàn)了地質(zhì)變化，導(dǎo)致31號(hào)至45號(hào)支架之間存在破碎帶，造成一號(hào)礦綜采一隊(duì)每天生產(chǎn)推進(jìn)3.5米就要消耗U95-25HF截齒140個(gè)。同時(shí)，此處的泥巖厚度范圍在0.8到1米之間，細(xì)粒砂巖范圍42米，厚度增加至2米之多，大大增加了勞動(dòng)強(qiáng)度，當(dāng)務(wù)之“難”是盡快降低成本、提高生產(chǎn)效率。得知消息后該公司一號(hào)煤礦供應(yīng)站站長(zhǎng)第一時(shí)間與業(yè)務(wù)員們前往井口超市，對(duì)井口超市代儲(chǔ)的所有高強(qiáng)度截齒進(jìn)行仔細(xì)比對(duì)，經(jīng)過不懈努力、多次比對(duì)，業(yè)務(wù)員們終于發(fā)現(xiàn)另一種型號(hào)的高強(qiáng)度截齒各項(xiàng)數(shù)據(jù)符合需要。經(jīng)過3天試用，生產(chǎn)推進(jìn)3.5米只需消耗截齒52個(gè)，在降低成本的同時(shí)又提高了生產(chǎn)效率，幫助生產(chǎn)單位成功破解了生產(chǎn)“難題”。

近年來，公司牢固樹立“物資有形 服務(wù)無限”的理念，堅(jiān)持中心前移、服務(wù)一線的原則，深入推行走動(dòng)管理，引導(dǎo)職工深入生產(chǎn)一線、服務(wù)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需求，在一線發(fā)現(xiàn)問題、在一線解決問題，不斷提升公司的服務(wù)能力，全力保障礦區(qū)安全生產(chǎn)。