近日，彬長分公司受陜西省物流集團(tuán)交易中心委托，在該中心三樓會議室與非煤單位介紹了上線成功經(jīng)驗(yàn)，并對上線期間存在問題和解決方法進(jìn)行了共享。

據(jù)悉，該公司依據(jù)陜煤集團(tuán)“統(tǒng)一物資管理、統(tǒng)一物料編碼、統(tǒng)一采供網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一倉儲管理、統(tǒng)一調(diào)劑處置”的物資供應(yīng)管理模式，一方面積極與渭南化工、蒲潔能化進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，另一方面按照“集采成果共享切入，集采目錄完善跟進(jìn)，信息化網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動”的基本思路，以“店小二”服務(wù)理念積極協(xié)助非煤單位推廣西煤云商、西煤云倉、主數(shù)據(jù)系統(tǒng) (MDM)等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物資采供數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

近年來，彬長分公司不斷創(chuàng)新信息化管理手段，全面規(guī)范物資管理水平，為精確實(shí)施物資保障提供信息化渠道。一是實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)，突破地域限制，信息傳遞更加及時(shí)；二是系統(tǒng)功能覆蓋日常辦公、物資管理、結(jié)算管理、供應(yīng)商管理、查詢和統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)維護(hù)等方面，滿足供應(yīng)業(yè)務(wù)需要；三是應(yīng)用“一張網(wǎng)、一套碼”，增強(qiáng)物資采購準(zhǔn)確性，科學(xué)控制物資庫存量，提高了物資采供銷業(yè)務(wù)能力；四是實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)庫存信息的查詢，便于提取數(shù)據(jù)；五是實(shí)現(xiàn)了物資銷售及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析功能，滿足業(yè)務(wù)層和管理層等多層面需求；六是規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了流程化管理的高效率和準(zhǔn)確性。在此基礎(chǔ)上，以推動物資供應(yīng)儲備流程標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn)，構(gòu)建科學(xué)高效的物資信息管理系統(tǒng)。

經(jīng)過多次現(xiàn)場培訓(xùn)交流，獲得了非煤單位的一致認(rèn)可?！叭齻€(gè)服務(wù)”是彬長分公司提升服務(wù)質(zhì)量的精神理念。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，優(yōu)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，找準(zhǔn)服務(wù)大局的切入點(diǎn)，并以大局為統(tǒng)領(lǐng)來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，深化綜合改革。提前謀劃，主動作為，積極參與建設(shè)物資儲備供應(yīng)體系，成為一個(gè)重要的方向。公司上下將始終用“熱心”換取客戶的“放心”，用“耐心”換取客戶的“舒心”,真正讓分公司“三個(gè)服務(wù)”在非煤板塊落地生根。