炎炎夏季，全國用電量不斷攀升，煤炭保供壓力持續(xù)增長。榆通公司作為陜北區(qū)域物流中心，按照物資集團“164”戰(zhàn)略部署，通過“服務+”助力夏季“升溫”不打烊，持續(xù)推動“一張網(wǎng)、一套碼、兩集中、零庫存”目標落地，為煤炭生產(chǎn)提供物資供應保障和能源供給提供重要支撐。

服務+管理機制提品質(zhì)

該公司通過創(chuàng)新實施“云儲備（共享庫存）”、“代儲代銷”、“無計劃采購”、“保稅庫運營”、“一站式井口超市”等新模式，在陜北區(qū)域形成“常用物資超市化、訂單物資精準化、庫存物資共享化、信息平臺智能化”的供應模式，最大限度地滿足礦井生產(chǎn)常用物資需求，確保實現(xiàn)“零庫存”目標。隨著陜煤物資商城系統(tǒng)的上線，“智能化+商城化”供應網(wǎng)絡逐步推廣，結(jié)合多年來“云儲備”建設成果。該公司形成了以管理理念創(chuàng)新為先導，技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，建立一套智能化、協(xié)同化的供應體系，通過線上服務、線下體驗深度融合，提高物資供應效率，加速資金周轉(zhuǎn)，以降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

截止目前，通過陜煤物資商城、西煤云倉以及信息化融合系統(tǒng)，該公司實現(xiàn)了陜煤集團在陜北區(qū)域各礦井物資信息共享，井口物資超市替代了礦業(yè)公司各單位、榆通公司以及供應商儲備物資庫房，有效降低各單位經(jīng)營管理成本。

服務+業(yè)務監(jiān)督提質(zhì)量

為了排除業(yè)務盲點，該公司持續(xù)開展“基層調(diào)研”，公司領(lǐng)導、管理部門對公司各站庫、業(yè)務部門進行深入調(diào)研，徹底摸清業(yè)務難點、痛點，實時掌握員工思想動態(tài)，采取“靶向療法、精準施策”，及時調(diào)整業(yè)務方向，解決業(yè)務頑疾，保障供應。同時，依托專業(yè)技術(shù)小組，針對各對接單位的不同特點，采取因地制宜，堅持問題高效處理，集中精力解決業(yè)務問題。截止6月底，該公司累計向使用單位供應物資超過20億元，其中寄售出庫比例超過40%，幫助各使用單位“降本增效”。

服務+人員培訓提水平

該公司先后成立“書香榆通”讀書協(xié)會、“活力榆通”運動協(xié)會、“唱響榆通”唱歌協(xié)會、“寫作團隊”，努力通過各種形式，組織各項活動激發(fā)員工的讀書熱情、健康體魄、創(chuàng)作激情。在技能培養(yǎng)方面，該公司多次開展綜采設備知識培訓，PPT、word、Excel辦公軟件培訓，特種作業(yè)設備駕駛培訓、消防安全知識培訓等，有針對性的開展專項特色技能培訓，有效提高員工各方面綜合素質(zhì)，全方位培養(yǎng)綜合型人才，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供保障。 通過協(xié)會培養(yǎng)、專項技能培訓，為員工多方向發(fā)展提供了平臺，不僅豐富了職工業(yè)余生活，同時促進團隊建設，營造了活潑、積極、和諧的工作氛圍，進一步激發(fā)員工新的工作激情，為經(jīng)營發(fā)展培育了新的企業(yè)內(nèi)涵。

未來，該公司將不斷優(yōu)化服務，提升效率，逐步引入實現(xiàn)“智能化物資管理新體系，開啟了智慧化物資采供新模式”，為集團公司開源節(jié)流、降本增效，探索建立一流物資供應服務體系，用實際行動踐行“物資有形、服務無限”的承諾。