隨著五年行動計(jì)劃的正式啟動，企業(yè)質(zhì)量管理邁入新征程。為鞏固體系建設(shè)成果，強(qiáng)化對體系文件執(zhí)行的監(jiān)督，秦源項(xiàng)目公司步履鏗鏘、細(xì)琢嚴(yán)管，大力推進(jìn)建章立制、人才儲備、及時(shí)分析總結(jié)質(zhì)量問題，促進(jìn)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)管理、流程管理邁向“質(zhì)”的飛躍。

新制度，夯實(shí)管控基礎(chǔ)

作為一個服務(wù)型企業(yè)，必然有與之配套的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，有標(biāo)準(zhǔn)的階段性控制流程和控制節(jié)點(diǎn)，這也是整個建設(shè)項(xiàng)目咨詢服務(wù)的主線，圍繞這個主線，該公司分專業(yè)抽調(diào)集中業(yè)務(wù)精英和技術(shù)骨干，緊緊抓住造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的核心技術(shù)內(nèi)容梳理質(zhì)量管理需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)、全流程測試，發(fā)現(xiàn)管理缺陷漏洞，多次召開專題會議探討、提出實(shí)用化建議，完善編制《工程造價(jià)工作細(xì)則》，夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量保證的載體和基礎(chǔ)。此外，該公司以“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”為契機(jī)，修訂完善《工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量控制程序管理辦法》《規(guī)范工程歸檔資料相關(guān)制度》等，完善工作體系，堵塞工作漏洞。

新舉措，強(qiáng)化管控責(zé)任

在原有企業(yè)內(nèi)部三級審核制度基礎(chǔ)上，強(qiáng)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，突出基本崗位職責(zé)，即明晰各級人員在審核工作中的關(guān)鍵作用，明確應(yīng)該督查和指導(dǎo)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。該公司根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目性質(zhì)分塊、分階段、分專業(yè)進(jìn)行劃分，每一個階段形成單獨(dú)的模塊，在技術(shù)監(jiān)督的作用下，形成各個環(huán)節(jié)的相互約束。充分發(fā)揮各領(lǐng)域?qū)＜易饔?，不斷整合統(tǒng)籌現(xiàn)有技術(shù)力量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在三級復(fù)核上共建由5名業(yè)務(wù)骨干組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，主要對咨詢成果進(jìn)行復(fù)核，匯總，反饋，從而提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平，減少重復(fù)性勞動帶來的差異化，形成一個循環(huán)往復(fù)，持續(xù)上升的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系，逐步從中心到外沿?cái)U(kuò)大團(tuán)隊(duì)影響力，專業(yè)化“秦源品牌”企業(yè)也將孕育而生。

新品質(zhì)，提升管控成效

該公司根據(jù)目前的質(zhì)量形勢樹立企業(yè)目標(biāo)方向，要求每個崗位做到自檢、互檢和專檢，保證質(zhì)量受控。針對歷年質(zhì)量專項(xiàng)檢查中的短板、弱項(xiàng)，有針對性地采取一系列措施加強(qiáng)內(nèi)部管理。近期，西安市住建局專項(xiàng)檢查組再次深入，采取聽取匯報(bào)、現(xiàn)場查驗(yàn)、查閱資料等方式，對該公司依法執(zhí)業(yè)意識、企業(yè)管理水平、檔案資料管理、執(zhí)業(yè)服務(wù)水平等方面進(jìn)行綜合評估?？傮w認(rèn)為，該公司規(guī)章管理、三級審核、檔案管理等制度完善有效，可執(zhí)行度高。項(xiàng)目成果文件、過程文件等資料收集完整，存檔資料規(guī)范有序。各項(xiàng)目組織實(shí)施方案及內(nèi)部審核內(nèi)容詳實(shí)、流程完善、真實(shí)有效，對該公司的執(zhí)業(yè)服務(wù)水平高度認(rèn)可。

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命脈。將質(zhì)量擎到企業(yè)生命的高度，打造一流工程造價(jià)咨詢服務(wù)就是對踐行“服務(wù)至上 質(zhì)量第一”最直接最真實(shí)最生動的體現(xiàn)，秦源項(xiàng)目公司將始終貫徹質(zhì)量強(qiáng)企戰(zhàn)略，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)，以“新成效”實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控延伸。