臨近春節(jié)，為保證年終歲末生產(chǎn)經(jīng)營工作持續(xù)穩(wěn)定，更好地精細(xì)化管理服務(wù)彬長礦業(yè)及非煤單位，抓實(shí)干、增實(shí)效、戰(zhàn)寒冬、作貢獻(xiàn)，彬長分公司從保供、服務(wù)、驗(yàn)收三個方面多措并舉全面安排部署，以“嚴(yán)、精、細(xì)”的工作作風(fēng)站好年度最后一班崗。

“嚴(yán)”把質(zhì)量驗(yàn)收。該公司利用高科技和人工兩個方面為物資質(zhì)量管理保駕護(hù)航。技術(shù)上形成了“陜煤物資商城”平臺，隨時跟蹤物資從計劃、采購、貨運(yùn)、入庫等環(huán)節(jié)的全流程，掌握物資動態(tài)以從源頭上對物資進(jìn)行管理；隊伍上，該公司各供應(yīng)站（中心）驗(yàn)收員們嚴(yán)格做好物資送檢備案信息工作，并不定期對物資摸排查看性能、保管等方面是否存在漏洞，嚴(yán)格控制物資質(zhì)量，切實(shí)從物資入庫前期、中期、后期驗(yàn)收，做到全過程嚴(yán)格管理，有效提高物資質(zhì)量及水平，為礦井安全提供有力保障。

“精”做礦產(chǎn)保供。該公司積極克服當(dāng)前疫情嚴(yán)峻形勢，將保供工作精準(zhǔn)定位到每個部門，加強(qiáng)內(nèi)外督導(dǎo)協(xié)調(diào)，做好部署計劃，保證庫存充足，發(fā)揮物資供應(yīng)作用。同時，精準(zhǔn)把控礦方的實(shí)際需求，提前籌劃部署物資供應(yīng)進(jìn)行計劃前移，按照物資的需要程度保證產(chǎn)量大的生產(chǎn)礦井的供應(yīng)，確保安全生產(chǎn)物資合理、及時供應(yīng)，提升保供服務(wù)速度、精度，實(shí)現(xiàn)了各部門溝通及時、配合默契、業(yè)務(wù)流暢的效果，全力保障保供任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。

“細(xì)”化服務(wù)管理。該公司從個人績效出發(fā)，將服務(wù)管理觸角細(xì)化到業(yè)務(wù)人員、管理人員以及團(tuán)隊、例會管理上。明確績效考核管理機(jī)制，細(xì)化考核內(nèi)容，將服務(wù)質(zhì)量作為根本要求，告知各部門人員服務(wù)責(zé)任，履行服務(wù)承諾，針對專用設(shè)備等開展一對一服務(wù)，做好物資調(diào)配、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎瑫r發(fā)揮團(tuán)隊力量，從客戶角度換位思考，精準(zhǔn)施策，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，彰顯專業(yè)化管理體系，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

據(jù)悉，下一步，該公司將始終秉承“嚴(yán)、精、細(xì)”的工作作風(fēng)，切實(shí)做到質(zhì)量驗(yàn)收不馬虎，保供工作不松懈，服務(wù)管理不落后，堅定不移地打好年終最后一仗，站好最后一班崗，為全年的工作劃上圓滿的句號！