陜煤物資集團(tuán)彬長(zhǎng)分公司緊緊圍繞成本管控、降本增效目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理為抓手，加強(qiáng)物資采購(gòu)、驗(yàn)收、發(fā)放各環(huán)節(jié)管控，全力做好物資供應(yīng)“一站式”服務(wù)，為高效生產(chǎn)保駕護(hù)航。

強(qiáng)化供應(yīng)源頭管控。該公司修訂完善《物資驗(yàn)收管理辦法》《物資采保質(zhì)量管理辦法》《驗(yàn)收員管理辦法（試行）》《供應(yīng)商分類管理辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)物資驗(yàn)收程序，對(duì)每次到礦物資的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)識(shí)、隨貨資料、技術(shù)文件、外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格物資流入礦井?！白鳛槲镔Y供應(yīng)部門，我們必須從嚴(yán)從細(xì)管理，把好物資供應(yīng)‘入口關(guān)’。大到價(jià)值百萬(wàn)的設(shè)備，小到一支筆、一顆螺絲釘，都要經(jīng)過計(jì)劃編制、審核、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等程序。”該公司倉(cāng)儲(chǔ)管理中心負(fù)責(zé)人說。

提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)效。該公司利用陜煤物資商城，規(guī)范了物資申請(qǐng)、計(jì)劃、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)取發(fā)放等全過程，精簡(jiǎn)了提報(bào)和審批計(jì)劃流程，實(shí)現(xiàn)了物資管理的系統(tǒng)化、透明化和專業(yè)化。為及時(shí)準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)礦井物資需求信息，建立了“駐站包建”“兩兩責(zé)任制”等制度，聚焦采購(gòu)環(huán)節(jié)、供貨范圍、職責(zé)定位等問題，各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、不等不靠，充分利用集中座談、上門溝通等方式，針對(duì)重要業(yè)務(wù)即時(shí)制定處理方案，快速高效解決。同時(shí)，做好“端到端”溝通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、采購(gòu)價(jià)格、到貨服務(wù)等問題，該公司全力做好“始于用戶止于用戶”的閉環(huán)管理，通過周例會(huì)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)等全面收集問題，逐項(xiàng)“把脈問診”，并對(duì)問題進(jìn)行建檔歸類分發(fā)，物資采購(gòu)部直擊問題現(xiàn)場(chǎng)。今年以來(lái)共協(xié)調(diào)解決用戶問題50余條，通過派駐采購(gòu)人員到各單位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、催貨，重點(diǎn)解決到貨不及時(shí)問題，物供服務(wù)工作取得實(shí)效。

提升供應(yīng)工作效率。該公司以“八大功能”為基礎(chǔ)，夯實(shí)“164”增值服務(wù)模式，持續(xù)推進(jìn)物資全生命周期管理。在去年探索開展的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌謀劃，以設(shè)備配件全生命管理為切入點(diǎn)，逐步擴(kuò)充，形成了一套橫向到邊、縱向到底的服務(wù)質(zhì)量管控管理體系，“五種”提醒助力服務(wù)再上新臺(tái)階，為礦井正常有序生產(chǎn)保駕護(hù)航。為了確保物資能夠快速到礦，該公司專門為各礦開辟綠色通道，針對(duì)安全生產(chǎn)急需物資，進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，做到第一時(shí)間出庫(kù)、第一時(shí)間裝車、第一時(shí)間運(yùn)輸?shù)降V。同時(shí)制定“定制服務(wù)”與各礦區(qū)主動(dòng)對(duì)接，堅(jiān)持以“井”為令，24小時(shí)保生產(chǎn)，并提供“一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)，減少業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)長(zhǎng)至少10分鐘，提高辦公效率約30%。

據(jù)悉，下一步，陜煤物資集團(tuán)彬長(zhǎng)分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)“倉(cāng)采”聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，確保速度更快、供應(yīng)更準(zhǔn)、質(zhì)量更好、服務(wù)更優(yōu)的物資保供，為增產(chǎn)保供工作順利開展提供堅(jiān)實(shí)保障。